Жалоба / отзыв
Планета Отдыха
Испорченный отпуск от "Планета Отдыха"

Были в туре в Грузию 29.06.18-14.07.18. Сама Грузия супер, вопросов нет. Но огромные претензии к автобусам и руководителю, предоставленным нам. Договор заключен с МегаТурБай, который оказался посредником. Перевозчиком была компания "Планета отдыха". Если Ваш перевозчик "Планета Отдыха", ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ТУРА! НАМУЧАЕТЕСЬ!
1. Автобус был грузинский, технически неисправен. Частые ремонты в дороге. Заправки на каждой заправочной станции.
2. Во время дождя автобус заливало - дырявая крыша. Все сиденья мокрые были на задних рядах.
3. Выхлопные газы попадали в салон автобуса, что вызывало головокружения и боли, некоторым вызывали скорую по приезду в Тбилиси.
4. Руководитель поездки Елена - ПОЛНЫЙ НОЛЬ! Грубила на просьбы оповещать в микрофон о времени стоянки. Не отвечала на вопросы туристов. В конце вовсе "включила" обиженку и ни с кем не разговаривала. Весь автобус в отзывах в анкетах указал низкий уровень сервиса, ужасный автобус и руководителя.
5. Передняя дверь не работала полностью, не было бампера автобуса. Так как перевозчик ответил (имеется официальный ответ), что перед отправкой автобус попал в аварию, поэтому не было бампера и дверь не работала.
6. После приезда в Ростов, из кондиционера вытек фреон, в Грузии ехали по дикой жаре (нарушает санитарные действующие нормы).
7. На обратной дороге Елена просила останавливать воителей на заправках, чтобы заправить автобус, но заправлялись не на официальных станциях, а у нелегалов. Какого качества топливо заливали остается догадываться, так как на задних сидениях вонь была на обратном пути (в другом автобусе) уже от топлива.
8. В автобусе должны были стоять двойные стеклопакеты. Вместо этого внутренние стекла были разбиты, торчали слегка острые края бывшего окна, но этого хватило порвать одежду, подушки надувные.
9. В автобусе гид отказала в туре, который мы хотели.
10. Опаздывали во все гостиницы. В итоге после подсчета того, сколько мы должны были отдыхать по договору по программе и сколько находились в гостиницах, вышло, что разница была в 20 часов!!!
11. Гостевой дом "НУГО" в Кобулети отвратительный! Не верьте рейтингу в компании. Имеются фото комнаты и страшного санузла. Кстати, при заселении отказали в ужине.
12. Водители курили в салоне автобуса на обратной дороге. Отвечали грубо отказом на просьбы не курить.
Сколько ездим, всегда поездки были супер, а здесь...
Плюсы: Грузия очень красива! Не берите туры у операторов, очень дорого, лучше садитесь на маршрутки и едьте сами, выйдет дешевле раза в 2-3. Проверено на себе. Впечатлений море. Еда в ресторанах и кафе вкусная, хоть и специфическая. Порции большие, берите 1 порцию на 2 человек. В Кобулети рекомендуем ресторан PONTO, цены умеренные, а еда безумно вкусная, особенно шашлык и грибы с сулугуни. Люля-кебаб не берите, не вкусный.
Жалоба-отзыв: Планета Отдыха - Испорченный отпуск от "Планета Отдыха".  Фото №1  Жалоба-отзыв: Планета Отдыха - Испорченный отпуск от "Планета Отдыха".  Фото №2  Жалоба-отзыв: Планета Отдыха - Испорченный отпуск от "Планета Отдыха".  Фото №3  Жалоба-отзыв: Планета Отдыха - Испорченный отпуск от "Планета Отдыха".  Фото №4  Жалоба-отзыв: Планета Отдыха - Испорченный отпуск от "Планета Отдыха".  Фото №5 
Автор жалобы: Oleg_8


Обидчик: Планета Отдыха

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск
Адрес: ул. В. Хоружей, 1А, пом. 655* (ТЦ «Силуэт»)
Телефон: 375291770606
Сайт: poisktura.by

Категория: Туризм и путешествия

0 комментариев


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: