Дверидофф Недобросовестность магазина

Заказали входную дверь в магазине Дверидоф. Делали долго. При установке двери обнаружили, что комплектация замков не соответствует действительности, тому что было указано на сайте компании.Пакет с ключами вскрыли без нас и отдали в открытом виде, на связке. Когда я пришла в магазин и заявила свои претензии, то ко мне отнеслись недружелюбно и сказали, что они не отвечают за то, что прислал завод. Я оставила жалобу.