Жалоба / отзыв
ООО "Офир Групп" WSD.BY
Втюхивают то, что есть. Высокая невнимательность

Живу в Гомеле. Заказывал у них полностью электрику на 3-х комнатную квартиру. За один раз не получилось, поэтому поставки было две. В первом случае они не доложили 30 подрозетников из 75-ти и один автомат на 10А. Во второй поставке в накладную вписали автомат, но не положили. Заказывал подрозетники для ГКЛ с металлическими лапками - привезли с пластиковыми. На вопрос ответил менеджер Евгений, что думал, что нужны такие (заявку отправлял письменную, со всеми деталями). Вместо ровзетки Legrand RJ45 (компьютерная, цена немаленькая) положили TV, которая никому не нужна. Евгений сказал, что выслали почтой, но она не пришла, а трек номера у них не было (понятно, что ее никто не отправлял). В итоге осадок остался, потребность не выполнили. Оценка низкая. Работать больше с ними не буду.
Автор жалобы: v6963379


Обидчик: ООО "Офир Групп" WSD.BY

Страна: Беларусь

Категория: Строительство и ремонт

3 комментария

niko0686 24 мая 2018 09:59
Так же закупали у них кабельную продукцию(нужен белорусского производителя) по телефону уверяли, что будет все так, а по факту оказался российский кабель и деньги не хотят возвращать или поменять продукт. Ответственный за все Пенкрат Александр Александрович
mcmega 29 сентября 2018 14:16
Работа с клиентами отвратительная, руководство на диалоги не идет, короче полное г...! Вернуть товар невозможно, даже лампочку! Прикрываются Постановлением 778.
Категорически не рекомендую с ними связываться!
stepanby 18 октября 2018 15:03
Заказали лампочки, оплатили. Позвонили уточнить можно ли забрать, сказали да приезжайте вечером. В итоге приехали на следующий день утром, оказалось половины лампочек нет. Начались отмазки про водителя и ссылки на условия поставки на сайте. Предложение сделать доставку не достающих позиций за свой счёт их очень удивило.

Не рекомендую связываться.

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: