» » ООО "Окна-Рамы - Ужасный сервис

Жалоба / отзыв
ООО "Окна-Рамы
Ужасный сервис

У фирмы было заказано утепление и обшивка стены балкона, обшивка потолка и сооружение шкафа из вагонки!!! В назначенное время приехал один человек. Мало того что работа выполнялась целый день, так еще и им были использованы бракованные материалы (погнутые пластиковые панели обшивки)! При указании на это (сам он "не заметил") они были заменены на следующий день. Карниз для сушки был повешен возле самого светильника, а затянут так что снять было затруднительно. Перевешивал он его на третий день и то только на расстояние что позволило закрыть предыдущие дырки в потолке! Шкаф был выполнен из досок непонятного происхождения и не имеющих ничего общего с вагонкой! при этом толщина дверей и полок была одинакова (т.е. все сделали из одних досок). Ручка от двери отвалилась в тот же вечер! Была заменена на следующий день. Двери сверху и снизу упирались в пол и потолок и полностью не открывались. При указании на этот факт "мастер" объяснил это цитирую: "неровным полом". Причем сверху и снизу доски были неровно обрезаны. Посчитав что работа завершена мастер удалился. После многочисленных попыток дозвониться до фирмы и добиться устранения всех дефектов прошло 2, 5 месяца. Мы сначала просили исправить, потом хотя бы посмотреть на труд их квалифицированных специалистов. В результате переговоров к нам вновь явился тот же самый мастер и еще один человек. Результатом их визита стала новая дверь из материалов чем то более напоминающих вагонку, несколько дополнительных балок в шкафу для укрепления полок и дыркой в новом потолке!!! Опять же при указании на новый дефект они заявили что потолок не трогали, а занимались исключительно шкафом! Магия!! Опять же дверь они делали вдвоем целый день. Т.к, на просьбу приехать и переоценить работу в фирме не откликнулись мы отправились туда лично чтобы отдать оставшиеся деньги и навсегда распрощаться со злосчастной организацией. По приезду туда персонал начал поиски печати чтобы закрыть договор и по этому поводу позвонили Танкевичу А.Н. на которого был оформлен договор. Послушав что от него хотят он по телефону (слышали все сотрудники) сказал что денег брать не будет! Но так как договор они так и не погасили, на следующий день с фирмы позвонили и сказали что ПРИЕДЕТ ЧЕЛОВЕК ЗА ДЕНЬГАМИ!! Видите ли Танкевич А.Н по телефону «не знал с кем говорит». Вот такие недобросовестные люди!!! Не советуем обращаться в эту фирму!!
Автор жалобы: natafin95


Обидчик: ООО "Окна-Рамы

Страна: Беларусь   Область: Минск
Адрес: ул. Железнодорожная, д. 33, офис 410
Телефон: 173880570
Сайт: okna-ramy.by

Категория: Строительство и ремонт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: