Жалоба / отзыв:
Двери Смайл
Невыполнение договоренностей

Невыполнение договоренностей по по телефону . С клятвенным обещанием исполнения в ближайшее время. Договорились на покупку и установку пяти дверей. Было время (7 ДНЕЙ) на дополнительные дистанционные договоры на условия исполнения. Настоял на заключение договоров. Было получено согласие. За 15 минут до приезда представителя состоялся разговор, в котором представитель фирмы начал Диктовать свой условия заключения договоров. В которых были существенные переносы сроков. Плюс месяц. Грубо и некомпетентно ответил.
  • 0

Автор жалобы: Жданович
Дата публикации:

Обидчик: Двери Смайл

Страна: Беларусь   Город: Минск
Телефон: 80291678100
Сайт: dverismile.by

Категория: Строительство и ремонт

1 комментарий

DveriSmile 4 сентября 2018 08:42
Уважаемый Виталий, спасибо за оценку нашей работы. Не совсем понятна Ваша претензия. Вы отказались заключать договор, подготовленный нами. Вы начали выдвигать Ваши условия за 15 минут до запланированной встречи, а не на этапе замера. Нам очень жаль, но Ваше требование, зафиксировать стоимость дверного блока по складской программе на срок ожидания заказных позиций, а это не много не мало 45 календарных дней, выполнить невозможно.
Решение вопроса путем отгрузки Вашего заказа в два этапа (первый – складская программа, второй – заказные позиции) Вас не устроили. К компромиссу не пришли. Соответственно и договор заключать не потребовалось.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: