ЖЭУ-2 г.Орши Смешно до слёз

Хочу пожаловаться на некачественную работу и не профессионализм работников ЖЭУ-2. С 2012 года пытаемся решить вопрос об оштукатуривании наружных стен и утеплении торцовой стены, но, как говорится, «воз и ныне там». Дому почти 30 лет и за это время ветер и осадки сделали своё дело, в доме все швы между кирпичем потресканы и высыпаны. Из-за этого в квартире постоянная сырость. ниже выложу фотографии, на них видно, что в некоторые швы полностью залазят пальцы. В 2015 году работники ЖЭУ сделали вид, что поработали, обмазали раствор вокруг окон спальни, а между окон и под подоконником посчитали, что незачем. Торцевая стена кухни и спальни вовсе не делались. В квартире на откосах окон и углах стен происходит затекание атмосферных осадков, в следствии чего на углах появилась сырость и черный грибок. На торцевой стене и потолке при отрицательных температурах на улице, происходит образование конденсата. В начале ноября 2016 года в ЖЭУ было подано заявление, однако спустя месяц письменного ответа на наше заявление не получили. Единственное, что предприняли специалисты ЖЭУ, направили двух слесарей на осмотр квартиры, при этом мастер участка сам не соизволил явиться для составления акта. На вопрос «Где ваш мастер? «, пришедшие работники только посмеялись и начали говорить, что сырость в квартире из-за отсутствия вытяжки (как определили не понятно, наверное на глаз). Однако спустя несколько дней после их посещения пришел мастер по вентиляции, который проверил вытяжку и определил, что вытяжка находится в исправном и рабочем состоянии. По данным «текущего графика капитального ремонта жилых домов г.Орша и Оршанского района на 2016 год» капитальный ремонт здания жилого дома №10 по ул. 1-я Красная в г.Орша запланирован на август-ноябрь 2016 года. Однако начался уже декабрь, а ремонта все нет. Хотелось бы знать, когда же наше ЖЭУ начнёт добросовестно выполнять свою работу, за которую, кстати, мы платим деньги.