Жалоба / отзыв:
Окна Комфорта ИП Попека Сергей Сергеевич
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!

Решили срочно поменять в одной из комнат окно. Просмотрели много сайтов, выбор остановили на "Окна Комфорта"ИП Попека Сергей Сергеевич, т.к. у компании приемлемые цены и хорошие отзывы...17.08.2015г. приехал замерщик, всё померил, заключили договор. Назначили установку на 21.08.2015г. и заранее оговорили, что монтажники должны успеть установить окно до 13:00. В назначенный день супруг позвонил, чтобы уточнить во сколько придут работники..Сказали, что будут к 12:00 и за час спокойно успеют всё сделать. Но, к сожалению, в 12:00 к нам никто не приехал. Когда мы снова позвонили - они решили перенести время ещё на пол часа...со словами: "Ничего страшного, немного поднажмём и за пол часа успеем"...Ну что тут можно сказать....это как минимум непрофессионально - ставить окна с опозданиями и за пол часа!!!! Поскольку ждать их приезда мы больше не могли - пришлось договориться на следующий день. 22.08.2015 приехали к 9 утра...установка окна заняла около 1, 5 часа ..(что уже странно, если можно ЗА ПОЛ ЧАСА!!!! ) Запачкали пол комнаты (благо, что впереди ремонт, поэтому старого ковра и пола не особо жалко), оставили кучу мусора под окном, старое разобранное окно...В общем зайдя в комнату, чтобы посмотреть на сделанную работу и увидев эту ПОМОЙКУ..хм... знаете, будучи беременной на 37-ой недели и представляя сколько мне тут собирать мусора, подметать, пылесосить и вымывать пол...ну это как-то разозлило...хотя НА САЙТЕ НАПИСАНО "Мегааккуратный монтаж (стелим коврик под окно, чтобы не повредить пол при монтаже) и выносим старые окна и мусор" Где в данном случае МЕГААККУРАТНЫЙ МОНТАЖ? Когда муж спросил, почему никто не убирает это - монтажники ответили, что в их обязанности это не входит и они не имеют отношения к тому, что там пишут менеджеры...Позвонили менеджеру - там сказали, что перезвонят и на этом всё!! После выходных должна быть отделка внутренних откосов!! ОЧЕНЬ ЖДУ!!! Надеюсь, что работу выполнят своевременно и быстро, и с такой же скоростью уйдут!! И отдельная просьба к руководству компании "Окна Комфорта" : РАССКАЗЫВАЙТЕ РАБОТНИКАМ ОБ УСЛОВИЯХ СОТРУДНИЧЕСТВА С КЛИЕНТАМИ!!!! И НАУЧИТЕ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ТОЛЬКО КОФЕ ГОНЯТЬ СИДЯ НА ПОПЕ РОВНО, А ЕЩЁ И РАБОТАТЬ!! Благодарю за внимание!!
         
  • 0

Автор жалобы: kseniki
Дата публикации:

Обидчик: Окна Комфорта ИП Попека Сергей Сергеевич

Страна: Беларусь   Область: Минская область   Город: Минск
Адрес: ул. Есенина, 19
Сайт: plastikovye-okna5.by

Категория: Строительство и ремонт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: