» » Кассир Лагутко Ольга - Грубость

Жалоба / отзыв
Кассир Лагутко Ольга
Грубость

Сегодня 7.10.17 посетила в очередной раз магазин Евроопт по адресу Бирюзова 11 г Минск. В данный магазин захожу редко, так как сервис обслуживания отсутствует. И данный факт подтверждается всегда, когда приходится совершать покупки в этом магазине. Ассортимент продуктов желает оставлять лучшего всегда, посещая магазин, молочные продукты срока изготовления две-три три недели. Складывается впечатление, что привоза в данном магазине не бывает месяцами. Сегодняшний день в магазине возмутил особенно. Я совершала покупку в, 9:29 кассир Лагутко Ольга. Грубость со стороны кассира присутствовала как только я подошла на кассу. Поприветствовать клиентов она не хотела. Ладно, личное дело персонала. Но когда вставив карту в терминал я ввела пин-код, затем кассир убрала из моего вида устройство с картой, чего-то мы подождали ( в это время я складывала продукты в пакет ) затем кассир снова потребовала мне ввести пин-код карты. При этом кассир настойчиво и грубо выражалась. Я спросила почему? Ведь я уже ввела пин-код. Кассир настойчиво требовала, чтобы я ввела пин-код снова. Я не услышала вразумительного ответа, почему я должна дважды вводить пин-код. Никакого чека об отеле операции я не получила. Возможно, деньги кассир списал дважды. С этого следует, что обман и грубость присутствует в сфере обслуживания. Причем в одном из крупнейших сетевых магазинов. Руководство, обратите внимание на уровень подготовки специалистов.
Автор жалобы: Евгеньевна Алёна


Обидчик: Кассир Лагутко Ольга

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск
Адрес: Кальварийская 56/1-77

Категория: Продукты питания

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: