Жалоба / отзыв:
ЖЭУ 6 Мачулищи
Горячая вода

25.03.2017 по адресу гп.Мачулищи, ул.Гвардейская, 19 пропала горячая вода. Никакой информации о том по какой причине и на какое время будет отсутствовать горячая вода не было. Вода не появлялась в течении трех дней, я стала звонить в ЖЭУ 6, для того чтобы узнать причину отсутствия воды, звонила на протяжении 4-ех часов, однако дозвониться так и не смогла, по причине того, что там просто напросился не снимают трубку(и это не в первый раз), звонила в п.Гатово(т.503-35-81), чтобы меня связали с руководством, однако девушка сказала, что я попала в водоканал и она мне помочь ничем не может, сказала лишь, чтобы я с маленьким ребенком, которому 3 месяца шла в Мачулищи ЖЭУ и узнавала у них причину отсутствия горячей воды. Вообщем сходила я в ЖЭУ, мне там пояснили, что вода отсутствует, по причине прорыва трубы в кв.33, и, якобы сотрудники ЖЭУ не могут связаться с владельцами и устранить поломку. Шли дни, воды так и не было, 4.04.17 я зашла в ту самую квартиру 33 и девушка сказала, что сотрудники ЖЭУ сказали, что требуется замена стояка, однако когда она сказала в какие дни она может обеспечить доступ к своей квартире, а именно 31.03 и 01.04, они ответили, что не могут придти в эти дни, вообщем она договорились на 4.04, но сотрудники также не пришли, я снова пошла в ЖЭУ, мне мастер пояснила, что сотрудники ушли устранять прорыв канализации, хорошо, а нам устранять отсутствие горячей воды они вообще собираются?! Встает вопрос в компетентности сотрудников ЖЭУ, если они не успевают устранять поломки в рабочее время, значит пусть пусть устраняют их в нерабочее время. Почему я, молодая мама с грудным ребенком, должна каждый раз греть воду, что помыть своего ребенка, из-за того, что кто-то не справляется со своей работой, почему должна постоянно бегать в ЖЭУ и узнавать когда же они соизволит придти и устранить поломку. Не справляется со своей работой значит надо найти работников, которые будут справляться.
  • 0

Автор жалобы: Nastenka93
Дата публикации:

Обидчик: ЖЭУ | Жилищно-эксплуатационное управление

Страна: Беларусь   Город: Мачулищи
Адрес: ул. Коммунальная 3
Телефон: 0175047851

Категория: Политика и гос. структуры

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: