» » Белтурист - Отзыв о Белтурист

Жалоба / отзыв
Белтурист
Отзыв о Белтурист

Ездили от компании Белтурист в тур по Европе с отдыхом в Испании в августе 2017.
Когда мы собирались в этот тур, как и многие туристы начитались отзывов-все оказались положительные, людям все нравилось все в восторге.Покажите мне этих людей которые писали этот отзыв??? Я напишу все по порядку, а вы сами решайте- стоит оно того или нет.
Начну с самого начала- это автобус.Автобус 70 человек-как селедки(на заднем ряду посадили аж 5 ребят... В каждом договоре прописан автобус еврокласса.
У нас был автобус, в котором не было ни туалета, ни вай-фая, ни горячей воды, а расстояние между сиденьями настолько мало, что сидели, как оловянные солдатики(а при дальней дороге это Очень утомительно).Помимо всего остального в туре предусмотрены обзорные экскурсии(смотришь в оконо автобуса) так вот у нас стекла были обклеяны польской рекламой и через окна ничего видно не было.Во время переездов очень часто водители отключали кондиционеры-с чем это связано я думаю всем понятно.Водители менялись на границах на польских.Так вот это некультурные, хамоватые и вечно ругающие водители.В конце тура мы узнали от людей, которые сидели впереди, что на одном участке водитель был уснул!!!!!!
У него 70 человек в автобусе, а он УСНУЛ.(но факт конечно не проверенный)Но после всей поездки-я не удивилась.Да, и скорость автобуса ср.90км/час.
А теперь самое интересное...Выезд с Дружной в 4 утра.Выехали-в Бресте подобрали еще 10 человек и в 9 утра мы были на границе. Граница пустая, очередей нет...но не долго была наша радость...У нашего водителя не оказалось разрешения через провоз людей...И мы 5!!!! часов стояли ждали пока решится этот вопрос...и грустными глазами смотрели на мимо проезжающие автобусы. Компания отправляет автобус с 70 человеками и недействующими документами...
Простояли мы 5 часов, к 13.30 мы двинулись проходить границу и поехали дальше. Транзит через Польшу/ночлег/после завтрака в Берлин.В Берлине нас провезли в течении часа по городу (обзорная экскурсия через заклеенные окна) и так как мы на границе потеряли много времени нам сократили свободное время до 2 часов.2 часа в незнакомом месте -это считай НИЧЕГО. Пока мы нашли где покушать/поели/туалет/бегом посмотреть магниты-пора было уже ехать..Ехать в ночлег на территорию Голландии 600км..с остановками это около 8 часов.Учтите, что подъем перед Берлином был рано утром, переезд в Берлин 100км/"прогулка" по Берлину и еще + 8 часов.По расписанию мы должны были приехать около 11 ночи...НО ТУТ!!! наши водители заблудились и мы 2-3 часа колесили и не могли найти дорогу...И это тур, который раз 5 за лето...а водители дороги не знают.Приехали мы в отель около 1-2 ночи...и это считается как не ночной переезд (обращу внимание, что мы всегда на ночлег приезжали около 12 ночи).После такого дня тока хватает сил на душ и спать.
Подъем около 6 утра и переезд во Францию...тут наш автобус ставят на "отстой"-это значит, что он должен простоять 9 часов для отдыха...Вообщем мы должны были выехать с Парижа в 1 ночи...Провели обзорную пешею экскурсию и дали свободное время до часа ночи. Но и тут не обошлось без проблем...Утром было тепло...а к вечеру стало моросить/ветренно и резка поменялась погода. Для сравнения мы были одеты в шорты/майки, а люди в Париже ходили в куртках к вечеру и тем более ночью... т.к. мы знали где стоит автобус решили пойти одеться...найдя автобус -польские водители подняли головы, махнули рукой и дальше отдыхать- автобус нам никто не открыл...И мы до часа ночи должны были изучать Париж...естественно все очень промокли и замерзли...В час нас пустили в автобус и тут ночной переезд до Испании.
В Испании мы были около 15 часов...нас заселили в отель...Отель это отдельный разговор. Номера грязные, белье в пятнах (номер не убирали, а только меняли полотенца), окна выходят на стену дома, и на мусорку...В номере нет балкона, вес время влажно..за 7 дней-так и не высохло белье..муравьи ходят Стаями.Интернет стоит 20 евро на 7 дней, холодильник стоит 20 евро, сейф 20 евро, ужин 50 евро..Завтраки включены, но завтраком это не назовешь...Вот в такие чудесные номера заселяют уставших туристов...По отзывам на Букинге этот отель 3 из 10...За 7 дней кое-как отдохнув мы двинулись дальше...Приехали в Ниццу на обзорную экскурсию ( на автобусе), кто купил отдельно экскурсию в Монако (за 20 евро) тот поехал на автобусе, кто нет-тот остался в Ницце и должен был дальше сам добираться до Монако на автобусе...Привезли нас в Монако...походили, нас провели по городу и завезли к казино Монте-Карло. "Вот казино -фотографируйтесь и давайте в автобус...20 евро с человека... Приехали в отель..отель для дальнобойщиков...комната 2 на 3м ...туалет с ванной 1 м х1м.Вы думаете так не бывает? Я точно знаю, что бывает...это ад..таких отелей я еще не видела.
Поехали дальше мы в Венецию ...ооо тут и началось. А да, чтоб не забыть маршрут по договору у многих не совпадал(у некоторых были Канны, у нас Верона)...но поехали мы тока в Венецию...Перед Венецией нам навязали экскурсию на озеро Гарда..Экскурсия 10 евро...кто не захотел ехать, выйти и просто погулять не разрешили (мы ведь не оплатили).По факту нас привезли в обычный супермаркет...Супермаркет!!!! Те кто был на экскурсии были шокированы..их просто вывели к озеру - "Вот озеро, вот башня" и все..гида не было..и они просто час-1, 5 гуляли за 10 евро...
Прибыли мы в Венецию..тут снова отстой у автобуса..Выезд запланирован был на час ночи...Оставили мы автобус спать на 9 часов..а сами поплыли в саму Венецию. Сбор был назначен нам в 11 вечера...Прошлись, погуляли, поели пасты/пиццы (про кафе напишу отдельно внизу)и пошли к кораблику. Приплыли мы за 1, 5 часа до отъезда на стоянку...Ночь-стоянка -и 70 человек вокруг автобуса. Мы тупо 1, 5 часа стояли ждали пока можно будет ехать...ВОТ ТАКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРА.
факт!!! Гид в автобусе заранее собрал деньги с желающих прокатиться на гандолах 20 евро с человека.В одной гандоле может быть максимум 6 человек...В самой Венеции у гандолиста мы узнали, что одна поездка на гандоле стоит 100 евро- независимо 6 вы или 1.Теперь считаем, что на 6 гид собрал по 120 евро...думаю вы поняли..куда делись 20 евро.
Далее ночной переезд в Вену...Представьте вы и так уже уставшие гуляли целый день, не спали до часа ночи, а потом переезд в Вену и тут в 9 утра Вас высаживают на экскурсию...Т.к. все просто никакие, заболевшие...Вена была как в тумане...все просто мечтали скорее приехать в отель. К 8 вечера мы уже ночевали на территории Польши...выезд с Вены был в 16.00.Отель дорожный, ужинов нет..Голодные и уставшие легли спать. Подъем в 6 утра и наконец-то домой. Переезд до границы 700 км-это около макс 10часов, но мы тока приехали к 17.00 т.к. автобус свернул в сторону по кругу + 2 часа, чтоб завезти польских водителей и забрать наших белорусских .Вот так. ну дальше мы за час прошли границу и в 12 ночи были в Минске.
На протяжении все поездки были нестыковки, накладки и какие-то проблемы со стороны организации тура...что касаемо денег. Деньги гид собрал в Польше в евро, плюс мы доплачивали 20 евро (за кораблик в Венеции)+ 9 евро (сбор в отелях-хотя в договоре написано 7)+наушники 10евро (от которых нет толку), оплатив сумму никакого чека выдано не было...
Что касаемо еды...ну в каждом городе, что нашли туда и заходили наугад. В каждом чеке прописываются чаевые +25% от суммы- имейте ввиду.
Приехали мы с не очень хорошим настроением и впечатлением от нашего тура.Я не спорю- эмоций, впечатлений мы получили уйма от городов. Города очень красивые, своеобразные, но эти факты не зависящие от Белтуриста...Приехав самостоятельно в тот же Париж-я бы не замерзла и не ходила под дождем до часа ночи...От поездки мы отходили день два...Сейчас конечно немного сгладился весь негатив глядя на яркие, сочные фотографии и сувениры, НО глядя на автобусы меня охватывает легкий мондраж...Хотя многим в автобусе тур в целом понравился, все-таки все зависит от людей...И хотелось бы пару слов написать про"наших" людей...Стыдно!!!! Стыдно, что выносят в сумках со шведского стола фрукты и бутерброды (что бедные испанцы поставили человека, чтоб тот смотрел за нашей группой, чтоб ничего не выносили).Стыдно за то, что ящиками везли в багажнике вино...Стыдно, что когда привезли на дегустацию вина и хамона...люди пихали в рот этот хамон и с полными ртами жуя и пытались побольше выпить вина..Стыдно за то, что когда утром завтрак разделен на две группы (на 8 утра и 8.30 утра)..первая группа съедает/забирает собой, а вторая остается голодной...Стыдно за наше поведение, стыдно за то, что мы бывая в Европе своим поведением и ситуациями даем повод для новых анекдотов и укореняем европейское мнение о "русских"
Автор жалобы: valerivaleri


Обидчик: Белтурист

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: минск
Адрес: г. Минск, ул. Кульман 9
Телефон: 375293455055
Сайт: https://belturizm.by

Категория: Отдых и развлечения

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: