Footterra Некачественный товар магазина footterra

06.11 купила ботинки, достаточно дорогие (350 р). Придя домой, поносив их по квартире порвался шнурок. На сайте и в гарантии написано что магазин сертефицированного качества. Пришла в магазин сегодня, а мне говорят что это ваши проблемы. Денег мы вам возвращать не будем, купите в ЦУМе новые шнурки. Им неделя с покупки! В магазине начали проявлять хамство! Мол вот я какая скандалистка, хотя я просто хочу покупать за такие деньги качественную обувь! Позор! Никому не рекомендую