Образовательный центр «Сидериус» Грубое, неуважительное отношение к клиентам со стороны администратора

Администраторша, которая принимала у меня подписанный мной договор, сказала что курс начнется 27 01.2014, а 20 .01 2014 вам позвонят и сообщат по каким дням будут проходить занятия. 20 числа никто не позвонил, 27.01.2014 тоже целый день никто не звонил. В конце рабочего дня я позвонила по телефонам, которые указаны на сайте (к слову, на сайте я увидела новую дату начало группы 30.01.2014.), что бы поинтересоваться когда же все таки будут занятия проходить. В ответ на мой вопрос администраторша грубо ответила, что это вопрос не к ней а к методистам, чего мол я от нее хочу, в договоре указаны телефоны методистов. Отвечала мне таким тоном как будь то я дура, мол сиди и жди, когда тебе позвонят( у моря погоды). Я человек терпеливый и воспитанный, психолог по образованию, но это я расценила как хамство, не уважение. Неприятное обслуживание. жаль, уже подписала договор, деньги не вернут(это было прописано в договоре). Впечатление усугубляет интерьер — потертый пол, старая мебель, прокуренный коридор. Думаю, если бы были просто вежливы со мной (без всяких «вылизываний» клиента), извинились, за то что не перезвонили и не предупредили, то я этих комментов не писала бы.