ООО «Институт бизнес технологий» Вранье и не выполнение условий договора

«Институт» не выполняет условий собственного договора. Записался на курсы в «Институт бизнес технологий». Внес предоплату. По условиям, согласованным с методистом «института» занятия должны были начаться в срок от 1 до 16 недель с момента написания заявления. Занятия в срок не начались. При звонках методисту института слышал сплошное хамство. В результате на обучение пригласили только через 20 недель (месяц просрочка договора). Я написал заявление о расторжении договора и возврате предоплаты. «Институт» в этом отказал. Я обратился в «Общество защиты прав потребителей», где мне помогли составить исковое заявление в суд. Суд я выиграл. «Институт» подал кассационную жалобу. Но и её я выиграл. Удивило хамское отношение сотрудников этого «института», и не желание признавать нарушение сроков собственного договора.