ЛИДЕР, курсы ОБРАЗЕЦ ХАМСТВА И НЕВОСПИТАННОСТИ ПЕРСОНАЛА И АДМИНИСТРАЦИИ

На работе узнала, что попадаю под сокращения штата и решила срочно закончить курсы для успешного дальнейшего трудоустройства. К вопросу выбора курсов подошла серьезно. Изучила рынок труда. Выяснила какие специальности востребованы и дипломы каких курсов годятся для дальнейшего трудоустройства. Остановилась на образовательном центре «Лидер». Поискала в Сети отзывы (тогда я еще не знала, что многие хорошие отзывы пишут сами на себя сотрудники центра Лидера, поэтому осталась довольна). Связалась с центром и записалась на курсы маникюра выходного дня. Для меня это было важным условием, так как в будние дни я работала. На предварительном собрании нам сообщили, что мы должны оплатить стоимость занятий уже до начала и прийти с паспортом для подписания договора. Выдали реквизиты для оплаты. На первом занятии оказалось, что преподаватель поменялся( мастер весьма занята и привела свою подругу). Так как учитель новый, то бланки договора она не взяла и принесет в следующий раз. Мы обговорили занятия, сдали цетлики об оплате, записали телефоны, познакомились в группе между собой. Оказалось, что одна из нас уже заканчивала тут курсы по наращиванию ногтей и была весьма недовольна. На мой вопрос от чего же она снова пришла сюда, она объяснила, что уезжает на ПМЖ в Ирландию, а здесь дают сертификат международного образца, который действителен за границей (как позже оказалось — это не правда). Придя на второе занятие преподаватель сообщила, что бланки договоров она принесет в следующий раз и дала под запись теорию. Договорились встретиться на следующих выходных, но мало ли что случиться, поэтому быть на телефоне. И вот тут начался кошмар. В группе нас было трое, включая меня. Все работали по будням с 8 до 18 часов. Наша преподавательница начала звонить по середине недели и назначать занятия в будние дни в обеденное время. Никто не мог бросить работу. Я тактично заметила ей, что мы записывались в группу выходного дня. На что она ответила, чтобы я обзванивала всех и сообщила ей время, когда мы сможем собраться. Получалось, что только по выходным. Сообщив ей об этом и получила истерику с ее стороны и угрозы о том, что пропущенные занятия никто не будет для нас проводить и экзамен мы не сдадим. Потом начался вообще ад. Постоянные звонки с истериками. Зачем мы вообще записывались, если не приходим. Она говорила, что кабинет свободен лишь по будням и по выходным никто не уступит нам время. Потом она уехала отдыхать, а вернувшись начала старую песню. Доходило до того, что просто страшно было брать телефон в руки, а отключить его я не могла из-за основной работы. Звонки по вечерам, в рабочее время с вычитыванием, как малого ребенка. Никакие разумные доводы не помогали. В результате, прошло 5 занятий, вместо 13 и она назначила экзамен. Перед этим позвонив каждой и сказав, что экзамен никто не сдаст. Все бы ничего, но экзамен то на понедельник (рабочий день) на 14 часов. А между тем, стоит отметить, что договора она так и не принесла. Я объяснила, что в понедельник не могу, она бросила трубку. Созвонившись с остальными, я узнала, что девочки также работают. В субботу мы пришли в обычное время и выяснилось, что в это время в этом кабинете она занимается с другой группой. При этом она опять начала нас отчитывать. Терпеть это было невозможно, доказывать что-то тоже, ведь договора нет, хотя и деньги заплачены. Я просто развернулась и ушла. Девочка, которая училась там ранее сказала, что в «Лидере» так было всегда. Я потеряла деньги, время, нервы и осталась у разбитого корыта. Вернулась домой и хотела связаться по Сети с руководством «Лидера». Однако уже через несколько часов поняла, что на их официальном сайте жесткая модерация и никакой негатив просто не пройдет. Повторила попытку через несколько дней и убедилась в невозможности оставить жалобу.