• Skargi.by
  • »
  • Мобильные телефоны
  • »
  • ЧТУП "Силтвер Тим" myxiaomi.by - Не связывайтесь с этой компанией! Плохое отношение и не квалифицированный сервис!

Жалоба / отзыв
ЧТУП "Силтвер Тим" myxiaomi.by
Не связывайтесь с этой компанией! Плохое отношение и не квалифицированный сервис!

ЧТУП "Сильвер Тим" отвратительная компания! Был печальный опыт ремонта телефона! Был сдан телефон с симптомами самопроизвольного выключения. Причину так и не выявили и вернули со словами "все с ним нормально". К слову никто не позвонил чтобы сообщить что телефон вернулся с сервиса! Проработав около месяца, телефон снова стал выключаться.Я записал видео в котором мой xiaomi redmi note 4 за 4минуты выключился 5раз и отправил на почту компании. Снова привёз телефон в сервис.... После того как сроки ремонта превысили 14дней, я стал звонить сам. Позвонив на тот самый офис 103 по адресу г. Минск ул.Октябрьская д19б, услышал такое "я занят, мы вам позвоним". Звонил я им в первый раз в 12часов дня, потом ещё раз набрал и услышал тоже самое. В итоге до 17 00 мне так никто и не позвонил. Я стал звонить на номер указанный на сайте, подняла девушка и я ей объяснил суть притензии и попросил дать контакты директора. Контактов от неё так и не получил! Через 5минут мне позвонил тот самый человек из офиса, в который я сдал телефон. Разговор был построен на обвинении меня в установке приложений и в том что в видеоролике якобы не тот телефон. Но все-же "специалист" сказал что будет заменена плата телефона, но на это им потребуется ещё два дня. Прождав ещё два дня мне позвонили и сказали что телефон готов. Забрал телефон в котором изменился имей, специалист заверил что плата снята с нового телефона! Через некоторое время телефон снова начал выключаться, но желания общаться с такого рода специалистами у меня уже не было.. Когда до окончания гарантии оставалось 4дня услышал ефект погремушки внутри телефона и открыв корпус увидел выкрученый болтик, который "гулял" внутри корпуса. Жёлтый скотч на плате на половину оторван(остались следы клея) и царапины в месте этого клея. Кроме этого на внутренней части корпуса были обнаружены четыре точки вызженные плохим акб, на акб соответственно те-же точки сквозь изоляцию.Вот и обнаружилась причина выключения, которую эти специалисты не могли найти.Больше связываться с этой конторой нет ни малейшего желания. Отвратительное отношение, не квалифицированные специалисты в добавок в том самом офисе 103 вы не обнаружите "специалиста", он придёт к вам только по звонку(все четыре раза так было). Связываться с этой компанией себе дороже, поэтому заменил акб собственными силами.
Автор жалобы: ground89


Обидчик: ЧТУП "Силтвер Тим" myxiaomi.by

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск
Адрес: ул. Октябрьская д19б. Офис 103
Телефон: 375333188106
Сайт: myxiaomi.by почта technostylebel@gmail.com

Категория: Мобильные телефоны

0 комментариев


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: