Жалоба / отзыв
Xistore
Неуважение к клиентам

Расскажу про отвратительное отношение работников компании Xistore к своим клиентам. Покупал я телефон в магазине Xistore по ул.Дубко, который в г.Гродно. Выбрал, договорился об оформлении рассрочки.Отзвонились мне из банка, все уточнили, и сказали ожидать звонка из магазина, если все будет одобрено. Кстати в магазине сказали, что всё это займет не более 40 минут. В общем, просидел я и беременная жена в машине полтора (1.5) часа, ни слуху ни духу. Хорошо, поднимаюсь к ним в магазин, спрашиваю. Мне в ответ, да все одобрено, мы про вас просто забыли. Я, естественно, отказался от покупки и позвонил в колл-центр этой конторы. Объяснил ситуацию, мне в ответ пообещали разобраться, предложить какие либо скидки, либо более удобные условия рассрочки, и пообещали на следующий день перезвонить, после беседы с начальством. По итогу звонка жду по сей день, а прошло уже больше недели. Выводы: народ, не связывайтесь с этой конторой, такие же телефоны можно купить в других местах, даже ещё дешевле. А этой конторе на нас, покупателей, абсолютно наплевать.