Правда о прадагруп Как обманывают потребителя

Как говорит один замечательный блогер kamikadzedead. Здравствуй дорогой друг. Историю которую я вам поведаю, кого-то приведёт в ярость, кого то в грусть а кому то понравиться и поможет избежать участи тех кто попал в неё . Рассказывать я её буду как ответы на вопросы. Если вы захотите спросить что то ещё, буду рад вам ответить. Только попрошу без матов.:)) И так начнём [b]1.Кто же такая это Прадагрупп? [/b] Прадагрупп, Pradagroup, это(Семейный) сервисный центр по ремонту GSM телефонов и планшетов. Который так же осуществляет продажу гарантийных талонов. Который находится по адресу Сурганова 2 комната 70 руководство и мастера и 71 приёмное отделение для мобилок. так же вся информация находиться на их сайте http://pradagroup.by/. [b]2.Кто работает в Прадагрупп? Кулик Дмитрий Александрович Этот человек и управляет действиями и принимает решений всей фирмы (не официальными). Он же бывший директор Ньюайлд (ликвидирована), читать здесь. (http://forum.ОДИН к точка бай /f19/2271-vnimanie-_moshenniki.html) и здесь http://www.spr.by/otzyvy/nyuayld.html так же воспользуйтесь поиском 01.11.2011 году судим по ст. 380 УК РБ к 240 часов общественных работ(подделка справки на 3-й курс «БГУКИ»)30.04.0212 году судим по ст.205 ч.3 УК РБ к 2.6. лишения свободы с отсрочкой на 3 года(из шкафчика «Мир фитнеса»похитил 10.000.000 руб) Директор Кулик Людмила Георгевна Всё что связано с официальным управление фирмой. (осознаёт все действия и ответственность ) Кулик ( Гончарук)Диана Александровна, продажа талонов, телефонов, ведение страницы в контакте https://vk.com/pradagroup. переписка, и разные поручения. Также 2 приёмщицы 2 мастера 1 программист [b]3.Как устроена работа мастерской? [/b] Приёмка. Первая линия так скажем развода .Приёмщица должна попытаться внушить клиенту что он не прав и телефон вышел из строя по его вине, снять с гарантии тут же, и перевести в раздел платного ремонта. Под это подпадает, глубокие царапине, вмятины, покрасневшие индикаторы влаги и так далее (у многих пострадавших именно такие заключения, посмотрите в своих) Если попадается продвинутый клиент, то тут уж придётся отправлять мастеру для оценки(как она делается будет ниже)Если есть дополнительные вопросы по приемки задавайте в теме. Мастера работаю на зарплате. И все действия связанные с ремонтом или установкой не качественных комплектующих принимается руководством. Что скажут то и делают. Мастерская работает по 2-м направлениям .(Общее, конкретика позже) [b]1.Платный ремонт.[/b](платная диагностика) [b]2.Гарантийный ремонт и обслуживание.[/b] 1.Платные телефоны поступают на дефектацию к одному из мастеров, где он проведя осмотр оценивает повреждения и сумму работы. В большинстве случаев вся стоимость устанавливается мастером из его соображения. Также для увеличения пропускной способности не все телефоны вскрываются . Что конечно не всегда может выявить дополнительную скрытую причину. После установления причины и стоимости телефон, возвращается на приёмку для согласования с клиентам, если клиент согласен, сумма за диагностику входит в сумму ремонта. В случае отказа выдаётся акт и взимается плата за диагностику. [b]2.В гарантийном ремонте всё не так просто[/b]. Здесь главное не допустить ремонт за счёт мастерской. Так как стоимость талона равна [b]3$[/b].То есть при любом повреждении корпуса глубокой царапине, покрасневшем индикаторе влаги как на самом телефоне так и на аккумуляторе и так далее, ваш телефон на [b]90%[/b] не получит статус бесплатного гарантийного обслуживания. Почему остальные [b]10%[/b] подпадут под гарантию? А тут всё просто если списывать все телефоны то покупатели талонов (продавцы телефонов и планшетов) попросту перестанут их покупать .Зачем им бумажки от которых нет пользы. А так [b]10%[/b] всё же . Процент я привожу из количества проданных талонов и количество обратившихся клиентов. [b]4.Как ваш телефон попадает в ремонт в Прадагрупп? Где вам его починят так, что нервы деньги и здоровье вы потратите.[/b] Если с платными почти всё понятно. То с гарантией нет. Мало кто представляет что делают с вашим телефоном за стенкой в 2 метрах от вас. И так та да да дам… Вы купили телефон (примерно за 200$)и он перестал включаться и прошло больше 14 дней, это срок в который вы его можете обменять .Вы в мастерской. И вы 100% уверены что он не был повреждён по вашей вине, нет следов повреждений и влаги .Вы уверены что вам его сделают бесплатно, вы же добросовестно им пользовались. Да вам может повести в том случае если села батарейка или слетела прошивка, это вам сделают без проблем. Но вышло так что там неисправна микросхема памяти(к примеру)а телефон ваш LG(пример), определили это подключением к компьютеру .Но продавец по какой то причине не может вернуть его там где покупал. Так как телефон чист и придраться не к чему. И что же делать на помощь нам приходят, как вы думаете что? Капли для носа, это не шутка .ссылка на youtube прилагается https://www.youtube.com/watch? v=-92FeG3Mi6o&feature=youtu.be . Пока вы ждёте за стенкой ваш телефон лечат от насморка:))) и через 5 минут вы становитесь ужасно не аккуратным пользователем своего девайса который его залил . Как вам? И вас таких очень, очень много. Это не касается именно какой то определённой модели, это может быть любое устройство как планшет так и телефон. Рассмотрим другой пример от помощи Прадагрупп. Есть телефон по которому клиент «вынес» весь мозг, ну нет запчасти на жданах или у других поставщиков .Что делать? Вот что, одолжить у другого клиента, ему пока не нужно:))Поставим потом ему что не будь, и это делается не по прихоти мастера .Нет это приказ взять у того, поставить этому, также происходит и с другими компонентами. Принёс человек свой Iphone с оригинальным модулем Жки, а забрал с китайским, ну и что, верно? все ж довольны :)) главное что доволен хозяин. А вам и знать не нужно. И так мы рассмотрели пару примеров но их больше .Если есть вопросы задавайте . А сейчас мы рассмотрим что же вы покупаете с талонами Прадагрупп? Каждый талон Прадагрупп промаркирован для каждого продавца. Вот пример [b]Посмотрите на свой талон[/b] .В этом конкретном случае это был восстановленный, но не на заводе Apple .А китайскими мастерами с небольшой доработкой у нас в стране .В телефоне не хватало болтов и защитных экранов, плюс были подложены кусочки ценника чтоб не было люфта экрана. Ну на работу не влияет скажет кто то:)) Перед покупкой уточняйте. Какой телефон вам предлагают(не факт что скажут правду) Так же не советую покупать телефоны снятые с производства .Причина проста внутри китайского корпуса будет что ни будь гнилое:))и свойственно тоже собранное неизвестно где и кем .Всё это легко доказать разобрав устройство. Но оговорюсь что это не 100%. Так что если вы собрались купить телефон, смотрите не на цену, а на отзывы о продавце, магазине и сервисе где потом оставите свои нервы и деньги, которые вы сэкономили. Ещё интересная информация для потребителя, продать вам выгодно восстановленный так как с него больше прибыль. Мой совет для всех кто читает это, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ УСТРОЙСТВА С ТАЛОНАМИ ПРАДАГРУПП так же прилагаю ссылки на отзывы . http://minsk.gov.by/ru/actual/view/581/ http://skargi.by/xf/nazvanie_obidchika/Pradagroup/ http://xpoint.by/mobilnaya-svyaz/7525 http://firmap.ru/minsk/servisnyiy-tsentr-pradagrupp-1289242 http://forum.onliner.by/viewtopic.php? t=1323090&start=160 http://www.apoi.ru/cervisnyj-centr-pradagroup-internet-magazin http://www.obovseh.com/reviews.do? id=U7056205 https://forum.onliner.by/viewtopic.php? t=1323090&start=60 http://forum.onliner.by/viewtopic.php? t=2505748&start=0 Ещё почитайте про других http://forum.onliner.by/viewtopic.php? t=4403079&start=140#p86232053 http://forum.onliner.by/viewtopic.php? t=16883716 О защите прав потребителя http://forum.onliner.by/viewtopic.php? t=590965&start=22820 https://memusblog.wordpress.com/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B4%D0%B0-%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF/ Так же окажу помощи в консультации по любым вопросам связанными с деятельностью Прадагрупп. Ещё создана страница в Vk.com. https://vk.com/club113098533, где вы можете зарегистрироваться и описать свою проблему как вас обманули. Так же будут направлены письма в прокуратуру, налоговую, госконтроль и департамент труда .По началу проверки законности деятельности в некоторых сферах оказания услуг и распространения гарантийных талонов. Не бойтесь защищать себя, никто не сделает это го за вас. ПЕРЕПЕЧАТКА ПРИВЕТСТВУЕТСЯ