Магазин 5 Элемент Мне продали телефон с браком

17.06.2015 в Магазине 5 элемент был куплен мобильный телефон Lenovo A5000, модель 2015 года.Мне попался неработающий микрофон.то есть, если я звоню, то меня не слышат.и ответ абонента так же в телефоне слышен с трудом.это явный брак.обнаружен дефект был дома.телефон вернули в магазин для передачи в сервис(там будет произведен ремонт либо выдача заключение о браке).в итоге вся ситуация тянется больше недели. я без денег, без телефона.очень разочарована покупкой и магазином в целом. кроме того в телефоне есть проблема изготовителя: 1 сим-карта должна быть обычная, а вторая мини(ю-сим), о чем продавцы не предупреждают.а Мобильный оператор берет дополнительную плату за замену карты.