ООО «Настоящая мебель» ИП Якубовский Комплектация мебели

27 октября 2019 купил прихожую «ева». но уже при сборке выяснилось что в тумбе для зеркала две двери левые, не хватает шурупов, завес, держателей для полок вообще не положили и не было соединителей для двп в 2 шкафа. мне пришлось обращаться в отдел рекламаций магазина 80295898908 а после 7.11.19 высылать по вайберу чек, гарантийный талон, фото мебели и вести переписку. в итоге недостающее привезли, а часть отправили почтой и во второй половине декабря все было получено и собрано. за исключением зеркала. зеркало осталось стоять в заводской упаковке. а сегодня 14.05.20 при установке зеркала возникла серьезная проблема. кто бы мог подумать что в коробке с надписями и наклейками «осторожно стекло» его просто туда не положили? опять последовало обращение в отдел магазина, переписка по вайберу, чеки, гарантии, фото и т.д. ответ магазина: вы можете докупить. подскажите как правильно поступить или если в вашей компетенции то помогите разрешить этот вопрос. спасибо.