Жалоба / отзыв
Интернет- магазин 21 век
Не решабтся проблемы с браком

Интернет-магазин 21 век: https://www.21vek.by
25 сентября 2018 г. мной был заказан диван модель «Аметиста Катри 120 с пружинным блоком». 27 сентября 2018 г. привезли не тот диван, который был указан на сайте, и операторы перенесли заказ на 4 октября 2018 г.
4 октября 2018 г. привезли заказ и у товара выявились недостатки, а именно привезли диван с двумя левыми спинками. Мои устные обращения по данному вопросу никаких результатов не дали, отвечали стандартными фразами и говорили, что помощь не могут, нужно ждать, сроки не оговаривались. 7 октября 2018 г. наконец-то поступил звонок и прибыл специалист, который диагностировал и сделал фотоотчет недостатков. 8 октября 2018 г. поступали звонки и только вечером, сказали, что только отправили заявку поставщику и опять же не указали сроки решения проблемы. Проблема до сих пор не решена, отвратительное обслуживание, операторы вообще ничего сделать не могут, проблемы не решаются. Полное разочарование в магазине.
Автор жалобы: psixiato_or


Обидчик: Интернет- магазин 21 век

Страна: Беларусь

Категория: Мебель и оборудование

0 комментариев


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: