• Skargi.by
  • »
  • Магазины и торговля
  • »
  • Фирменный интернет магазин Gefest в Минске - После того как ты поставил подпись в гарантийном талоне магазин с тобой больше разговаривать не хочет

Жалоба / отзыв:
Фирменный интернет магазин Gefest в Минске
После того как ты поставил подпись в гарантийном талоне магазин с тобой больше разговаривать не хочет

Возникла необходимость замены газовой плиты. После долгих обсуждений была выбрана модель Gefest 6500-03-042, которая была заказана в фирменном интернет магазине Гефест в Минске. Оператор перезвонил, мы обсудили интересующие вопросы и стал ждать плиту. Привезли через 6 дней, но это укладывалось в оговоренный срок так что все в порядке. Плиту распаковали, проверили комплектность, оформили гарантийный талон. Курьер пошел к машине а я начал более основательно рассматривать плиту и заметил внизу на левой панели вмятину. Сказал об этом курьеру. на что он ответил что после заполнения гарантийного талона он ничего сам решить не может и нужно позвонить в магазин. Звоню в магазин, просят выслать фото. Высылаю жду ответа. За это время замечаю еще проблему поврежден электрический шнур. Отсылаю фото в магазин. Приходит ответ." Ничего не можем сделать в данной ситуации, к сожалению курьер не видел этой вмятины( конечно не видел он не захотел возвращаться и посмотреть а уехал).... претензии к товару вы можете предъявить только до оформления гарантийного талона". ну и совет читать права потребителя. Конечно согласен что сам виноват, каждый сантиметр не просмотрел, но такое отношение магазина через пару минут после покупки возмущает.
     
  • 0

Автор жалобы: PAPA338
Дата публикации:

Обидчик: Фирменный интернет магазин Gefest в Минске

Страна: Беларусь   Город: Гомель
Адрес: регистрационные данные ООО "Трансторгбизнес"ул. Жарковского, 11, оф. 1-64/3
Телефон: 291400050
Сайт: https://magazin-gefest.by

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: