Жалоба / отзыв:
Abekker.by
Недобросовестный прдавец

31 июля был заказ на саженцы роз 35132834, который отправили в мой адрес 22 августа 2020г. Посылку я получила 24 августа2020. После вскрытия посылки было обнаружено три саженца вместо четырех. Оплатила я за все 4 саженца. Все саженцы были полудохлые. но возмущает даже не это. По телефону со мной обсуждать не стали мою проблему, посоветовали написать на их почту. Ответы на пою претензию приходили в день по одному. Просьбу мою мне перезвонить и намного быстрее ее разрешить никто не услышал. Переписка длилась две недели. особо никто не вникал в суть проблемы. Из чего я поняла, что таких как я пострадавших много. Не успевают. только 09.09.2020 мне наконец зачислили на телефон денежные средства за недостающий саженец. Никогда не буду больше заказывать в этом интерне-магазине и другим не советую.
  • 0

Автор жалобы: sveta3270717
Дата публикации:

Обидчик: abekker.by | Беккер

Страна: Беларусь   Город: Витебск
Адрес: пр-д Гоголя, д. 11, офис 210
Телефон: 80172390696

Категория: Магазины и торговля

1 комментарий

менеджер магазина Bekker 15 сентября 2020 13:45
Добрый день. Примите извинения за доставленные неудобства и задержку с оформлением возврата. Деньги в сумме 6,49 рублей перечислены на ваш мобильный.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: