Жалоба / отзыв:
ЧТУП «Беккер 48»
Поставка саженцев

Мною на сайте abekker.by был сделан заказ на поставку комплекта рододендронов из 3 саженцев Ханя, Фантастика и Розеум Элеганс. Так называемый "РОЗОВЫЙ САД – САД МЕЧТЫ! ". Выбор был сделан на основании положительных отзывов а также хорошо оформленного сайта и привлекательных фотографий представленного товара. При предварительном обсуждении качества товара по телефону оператором была заявлена высота саженцев 40-50 см и что что их возраст 2 года. Также данные характеристики были повторно озвучены оператором при их уточнении после получения товара. Согласно прохождению товара все было выполнено в срок как почтой так и мной в отношении оплаты и получения. Товар был качественно упакован. Но при вскрытии упаковки было обнаружено нечто маленького роста 5-6 см, с поврежденными листьями и стволами. Кроме того выслана брошюра СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ в которой о рододендронах ни слова. ЗАЧЕМ?????? Товар отвратительного качества.
При ответе менеджера Виктории на жалобу была озвучено что некоторые высылаемые контейнерные растения могут не иметь надземных побегов??????? ЭТО КАК ТАК???????
Кроме того упаковка товара совсем не соответствовала упаковке описанной в ответе на жалобу. И полное нежелание общения с клиентом, а также наплевательское отношение в целом к имиджу как магазина так и компании. Не советую связываться с магазином БЕККЕР.
Кроме того мой отзыв оставленный на сайте abekker.by не опубликован.
       
  • 0

Автор жалобы: BobPI
Дата публикации:

Обидчик: ЧТУП «Беккер 48»

Страна: Беларусь   Город: Витебск
Адрес: 210015, Витебская обл. , г. Витебск, пр-д Гоголя, д. 11, офис 210
Телефон: 8029785376280297853156
Сайт: abekker.by

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: