Жалоба / отзыв:
ЧТУП"ЗападХимТорг"
По отношению к покупателям

Я, Ярошук Владимир Владимирович купил в магазине Остров чистоты" в г. Кобрине Брестской области автоматический освежитель воздуха AIR WICK 27.12.2019. Поработал он буквально месяц. Я приехал домой и заметил, что он не работает??? 2февраля 2020года я отнес его в магазин на обмен или возврат денежных средств. Этот день был выходным. Моё прошение принял кассир и сказала, что вам позвонит заведующая магазином.Я ждал три дня, мне никто не позвонил. Сегодня утром я поехал сам. Зашёл к заведующей Новик Светлане Ивановной. Она даже не рассматривала моё прошение, ссылаясь на то, что она не знала причину возврата!? Сразу сказала, что товар подлежит возврату или обмену в течении 14дней!? Извольте спросить?? А сколько гарантийный срок на это изделие!? Почему мне не выдали гарантийный талон!? Заведующая, не пунктуальная, не исполнительная!! Никакие вопросы она самостоятельно решить не может!!! Сидит в теплом кресле и получает зарплату!!! Поэтому я прошу решить моё прошение!!! Обменять мне на новый освежитель или вернуть денежные средства в размере 12руб.49коп
В противном случае я вынужден написать заказное письмо директору Лутаевой Илоне Владимировной. Я считаю, что заведующая Новик Светлана Ивановна не выполняет свои должностные обязанности по вопросам и жалобам покупателей?? Просто отсиживает своё рабочее время и получает зарплату. Прошу руководство фирмы наказать её!!!
   
  • 0

Автор жалобы: вова
Дата публикации:

Обидчик: ЧТУП"ЗападХимТорг"

Страна: Беларусь   Область: Брестская область   Город: Кобрин   Индекс: 225301
Адрес: ул. Дружбы, д24, кв46
Телефон: 80298069873
Сайт: vova.yaroshuk.75@mail.ru

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: