Индивидуальный предприниматель Снежко А.В. маг.Модус ТЦ Березки Хамское отношение к покупателям

Через 2 дня после покупки платья в рассрочку в маг.Модус мы обнаружили повреждение на ткани. Обратившись к продавцу о возврате денег, она тут же позвонила владельцу магазина Снежко А.В., который с ходу начал обвинять нас в порче товара (хотя платье не надевали ни разу, принесли с этикеткой) и грозил судебным разбирательством. Удивило его абсолютно неуважительное, хамское отношение к покупателям, которые вдвое старше него.В силу возраста, женщина просто не заметила дырку на платье. Но владелец напрочь отказался идти на контакт и выяснять ситуацию, просто пригрозил судом. Вот и получается, что нужно выплачивать деньги за товар плохого качества, а вдобавок еще и быть виноватой в том, чего не совершала. Не советовала бы покупать в данном магазине и иметь дело с такими «уважительными» предпринимателями, как Снежко Александр Владимирович.