Жалоба / отзыв
ОАО "Борисовский ДОК"
"Борисовский ДОК - привет из 80-90х

Решил заказать БРУС в Борисовском ДОК. Позвонил, уточнил, сказали есть. Заблаговременно
(за 2 дня) договорился, что его распилят как надо и вывезут на розничный магазин (КПП-4).
Сразу хочу отметить, что я сам из Минска.
В 8 утра позвонил уточнил, все ли будет готово, могу ли я приезжать. Подтвердили готовность. "Приезжайте забирайте! ". Ок. Договариваюсь с машиной. Сажусь, еду.
Приезжаю в 11.00. Говорю, хочу забрать брус такой-то, такой-то.... Мне говорят: "Его нет".
Как нет? Я же договаривался... сказали все будет готово.
Пол часа выясняли где он... Потом выясняется что с 11.00 до 12.00 у грузчиков обед. Ок... ждем 12.00. Следующее меня убило вообще.... Ну вы знаете, а у нас (Розничного магазина Борисовского ДОК) обед с 12.00 до 13.00. КАК?? КАК такое возможно в 21 веке?! В общем отобедали грузчики, вывозят мне брус в 12.30. Начинаю распаковывать что бы погрузить вручную и в спину слышу претензию в грубой и хамской манере от женщины-продавца лет 50+ "ДАВАЙЦЕ БЫСТРЭЕ У МЕНЯ АБЕТ!!! "

В итоге опаздываю на 2 часа, при том что мне еще надо было везти этот брус за 150км. от Борисова.

Откровенно говоря - приобретаю там что-либо первый и последний раз! "Совок" полнейший. В 21 веке на одном предприятии обед в разное время. Да и вообще, уже пора научиться работать без одновременного обеда у всех. Что бы хоть один грузчик да работал, что бы хоть один продавец да продавал.

Не удивительно теперь, что их т.н. МАГАЗИН в упадке. Его и магазином не назовешь. Просто большая площадка где лежит пару досок.
Автор жалобы: yuzik2004


Обидчик: ОАО "Борисовский ДОК"

Страна: Беларусь

Категория: Магазины и торговля

1 комментарий

ОАО Борисовский ДОК 18 декабря 2018 08:41
Добрый день, уважаемый yuzik2004!
Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства и, возможно, долгое время ожидания ответа.
Любой желающий может отправить жалобу или предложение, воспользовавшись формой обратной связи на нашем сайте www.borisovdok.by. Мы стараемся оперативно решать все проблемы и неудобства, возникающие у наших клиентов.
На основании вашей жалобы с персонала взяты объяснения и произведено уменьшение премиальных выплат.
Надеемся, в дальнейшем, подобные случаи, как с вами, так и с другими покупателями, не повторятся.
С уважением, представитель ОАО "Борисовский ДОК"

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: