Жалоба / отзыв:
Евроопт по ул. Лиможа, 30 в г. Гродно
Организация торговли при расчете на кассе

В магазине Евроопт по ул. Лиможа в г. Гродно работа ЭКСПРЕСС кассы организована таким образом, что абсолютно не соответствует декларируемым маркетологами ЕВРООПТА функциям. Получается что кассир обслуживает одновременно очередь покупателей из торгового зала и покупателей в находящемся рядом табачном отделе. При этом данный отдел оборудован отдельным КСА и по сути представляет собой отдельное рабочее место. Так вот. кассир по своему внутреннему убеждению и усмотрению обслуживает две очереди с разных сторон и стояние в ЭКСПРЕСС кассе превращается в РЕГРЕСС простаивание. С пятью покупками проще отстоять в обычную кассу! Но даже, что мешает обслуживать всех в одной очереди, чтобы покупатели могли потенциально оценить время своего простоя, избежать конфликтов и дать оценку маркетинговому приему "ЭКСПРЕСС КАССА". Я оцениваю это, как некомпетентность и халатное отношение к своим обязанностям.
  • 0

Автор жалобы: a.biran
Дата публикации:

Обидчик: Евроопт, evroopt.by

Страна: Беларусь
Сайт: evroopt.by

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: