Жалоба / отзыв:
ИП Стасюк Ю.А. интернет-магазин ike.by
Торгуют не тем товаром, который заявлен на сайте магазина

Не связывайтесь с этим так называемым интернет-магазином. Кругом обман. Товар, заявленный на сайте, не соответствует действительности. А суть вот в чём: Заказала кроссовки у менеджера в группе Вконтакте. На сайте была заявлена цена 154 руб, но при получении посылки цена каким-то образом стала 155 руб. Это во-первых. Во-вторых, кроссовки оказались абсолютно не такими, какими выглядели на фото (откровенно некачественными и халтурными). Естественно, это сильно разочаровало. Решила сделать возврат. Позвонила по телефону, указанному на сайте, мне ответили, что им нужно с кем-то посоветоваться, мол, позже перезвоните… И так я звонила раза четыре, параллельно этому ведя переписку Вконтакте с менеджером. В итоге кроссовки я вернула только после того, как сама приехала в Минск, так как почтой отсылать побоялась: тогда бы не увидела ни денег, ни кроссовок. И каково было моё удивление, когда после возврата кроссовок курьер вместо 155 руб. вернул мне только 141 руб.
Так что, если не хотите попасть так, как и я, не совершайте покупки в этой Шарашкиной Конторе (интернет-магазин ike.by) .
Пожалейте свои нервы и деньги!!!
  • 0

Автор жалобы: knopppppka
Дата публикации:

Обидчик: Ike.by

Страна: Беларусь
Сайт: ike.by

Категория: Магазины и торговля

1 комментарий

ne_lomau_sistemy 31 мая 2019 15:27
Добрый день! Спасибо что оставили отзыв!
Очень жаль, что товар вам не понравился. Мы всегда проверяем перед отправкой на брак, но ввиду больших объемов есть вероятно не увидеть небольших недостатков. Будем стараться работать лучше!
После заявления клиента возврат осуществляется в течении 7 банковских дней, это регламентируется обществом по защите прав потребителей. На счете у организации не имеется средств каждый день, мы ожидаем оплаты от других клиентов, чтобы вам сделать возврат.
Спасибо за понимание!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: