Жалоба / отзыв
Пятый элемент
«Всегда на Вашей стороне» - полный бред!!!

Сморгонь, ул. Я.КОЛАСА, 120А


Была приобретена наклонная вытяжка Pyramida, после ее монтажа оказалось, что сей чудо можно использовать только как декоративное украшение на стенке, так как втягивает она буквально процентов 10 от всех скапливающихся паров и дымов от приготовления пищи (вент канал проверен, да и до этого висела вытяжка менее мощная и справлялась на ура). В результате данная конструкция была возвращена в магазин и далее отправлена в сервисный центр, который дал заключение, что вытяжка технически исправна. После чего я набрал непосредственно сам сервисный центр и поинтересовался, каким образом они ее тестировали, на что получил ответ: "А что там тестировать то, включается, кнопки нажимаются". Просто суппер сервисный центр!!! Идем дальше, я обратился к руководству с заявлением о возврате денежных средств, и тут самый трогательный момент, через 14 дней я получил отказ, результат которого опирался на заключение сервисного центра....... Рекламный слоган компании «Всегда на Вашей стороне» - полный бред!!! Они наоборот стараются сделать все так чтобы покупатель остался с их «подвальным» товаром и без денег.... Теперь остается только либо забрать данное чудо из магазина, либо подавать на независимую экспертизу, которую конечно же я не буду делать в предложенной ими компании (кстати стоимость приличная), «суппер обслуживание». Осталось только найти время и выставить им не только стоимость товара и экспертизы, но и моральный ущерб....
Автор жалобы: Evgen_ius


Обидчик: Пятый элемент

Страна: Беларусь   Область: Гродненская область   Город: Сморгонь   Индекс: 231045
Адрес: Сморгонь, ул. Я. КОЛАСА, 120А
Телефон: 275
Сайт: https://5element.by

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: