Евроопт и гипермолл Не начисляют коды

Делая заказ вечером и добавляя товар удачи, а доставка на завтра (т.к. нет на этот вечер свободного времени). Корзина пропускает заказ, при этом никак не информируя, что завтра уже начинается другой тур игры и на Ваш заказ уже игровые коды не начислятся. Оператор мотивирует не начисление игровых кодов тем, что у Вас небыло товаров удачи с нового тура игры!!! А их и не моглобыть!!! Т.к. заказ делался еще в предыдущем туре!!!