» » Магазин Agroup.by, ЧТУП "Актив-сеть" - Продают изначально неисправное оборудование и обманывают покупателей!

Жалоба / отзыв
Магазин Agroup.by, ЧТУП "Актив-сеть"
Продают изначально неисправное оборудование и обманывают покупателей!

Купила я планшет lenovo в этом магазине. Доставили быстро, но не качественный товар. Пытаясь его обменять, меня обманывают.И этому есть свои подтверждения. Когда обращалась первый раз для передачи в сервисный центр, заключение мне не предоставили и уверяли, что была замена ПО. (У меня есть видео, где это подтверждается) Они уверено четко мне это доказывали. Планшет все равно глючит... После того как другой сервисный центр предоставил заключение что требуется замена ПО и если это не поможет требуется ремонт системной платы, то они отказали мне в замене, сказав, что в первый раз не обновляли ПО, а сбрасывали настройки до заводских. Я уже месяц ношусь с этим планшетом, в основном он находится в СЦ. На мои жалобы не торопятся отвечать. Они даже не смогли мне предоставить по моей просьбе в какой СЦ они передавали мой планшет. Нет ни заключения, ни адреса СЦ, такое чувство, что они сами сбросили настройки до заводских и ни куда его не передавали. Нагло врут!!!!! Не советую с ними связываться! Я хотела по-хорошему с ними разобраться, но поверьте с они по хорошему не хотят! Дошло до того, что я собираю все необходимые документы, и сейчас пишу в Защиту прав потребителей.
Автор жалобы: Ksenialive


Обидчик: Магазин Agroup.by, ЧТУП "Актив-сеть"

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск   Индекс: 220136
Адрес: ул. Притыцкого, д. 105, пом. 363
Телефон: 375295589589, 375445589589, 375259368352, 375172750530
Сайт: https://agroup.by

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: