ИП «Стасюк» (интернет-магазин «Conver.by») Невозможно вернуть бракованную обувь

Купил кеды в интернет-магазине (conver.by, ИП Стасюк, УНП 291354701). Курьер не дал ни чека, ни какого либо гарантийного документа. На сайте продавца контактные телефоны отсутствуют, однако обещают вернуть деньги за некачественный товар в течении месяца, уверяют в подлинности товара. Через неделю на подошве появились трещины. Найдя контакты продавца через VK и предоставив по его просьбе фото брака, пытался вернуть товар. Вначале кормил обещаниями и говорил, что трещины на подошве — не брак, потом перестал отвечать на телефонные звонки. Кеды — ерунда, дешевка. Граждане! Не делайте серьезных дорогостоящих покупок в интернет-магазинах! Это ходьба по минному полю…Концов потом можно не найти.