ИП Климантович В.И Обман в интернет магазине

Здравствуйте! На днях заказывала покупку (часы) в интернет магазине. Перед покупкой все уточняла. В день доставки звонит курьер, совсем переигрывает время, не такое на которое мы договариваль. Что у него не получается и я должна подстраиваться под него. Когда он приехал, показал часы…качество пластмасса, хотя написана сталь. Размер совсем не соответствует. Я отказалась брать, с меня потребовали 50000 за доставку( но при этом курьер сказал, что если бы мы встретились поближе, он бы не брал денег, а так как он ехал я ему должна денег). Чека никакого мне не дали. Вечером я набрала владельцу интернет магазина, хотела прояснить ситуацию, на что на меня накричали и нахамили. Интернет магазин time15-shop.by, владелец Климантович В.И. Там одни хамы, вымагатели