Жалоба / отзыв
Yablyk.shop.by
НИКОГДА не покупайте в этом интернет магазине!!!

Решила приобрести телефон, модель оказалась лишь в нескольких интернет магазинах. Мой выбор пал на магазин yablyk.shop.by так как у них была бесплатная доставка по Белоруссии. Всю ситуацию расписывать не буду так как много получится, а если вкратце то вот по пунктам.:

1. Оператор (он там один на два номера он же и владелец) редкостный некомпетентный хам и совершенно не владеет навыками общения с клиентам.

2. Товар приходит несоответствующей комплектации.

3. Товар представленный на сайте не весь имеет сертификацию и легальных поставщиков.

4. Цены на сайте отличаются от тех что вам озвучивают.

5. О правах потребителя даже и не слышали (хотя на сайте написано цитата: Наш магазин работает в соответствии с "Законом о защите прав потребителя". ага где уж там).

6. Вернуть некачественный товар не возможно, телефон доставили с зарядным устройством от совершенно другого телефона, заглючил в первые часы эксплуатации еле обменяла и то из-за того что глюки телефона на камеру записала. Так ещё, чтоб обменять пришлось телефон родственникам в Минск отправлять ибо в свой город вообще бы не дождалась поставки.

7. Даже на обмен не в состоянии собрать и проверить телефон что бы всё было в порядке. Принесли телефон без наушников (хотя к модели телефона в комплекте поставки входят фирменные наушники) и не в той коробочке, но честно мне уже настолько надоело иметь дело с этим хамом, что даже и не стала решать этот вопрос пусть это будет на его совести хотя у него по моему её и в помине не было.

8. На сайте написано, что доставка бесплатная, а курьер тем временем просил за доставку домой 250.000 тысяч ( ничего так бесплатная доставка, переписка в качестве доказательств имеется).

9. И на закуску, чек вам отдадут только если вы о нём вспомните и попросите, и то его только при вас начинают пробивать. То есть если вы забыли про чек, то и потребовать ничего не сможете. А в магазине махинации проводить будут (разницу кто то в карма себе положит), ибо недаром на сайте цена одна а озвучивается другая и приходит всё без пробитого чека.

ИТОГ: Я убила уйму времени и сил и я хочу вам сказать, что оно этого не разу не стоило. Просто остался недоукомплектованный телефон и отвратительный неприятный осадок.
Товарищи обходите подобные магазины и подобных индивидуальных предпринимателей стороной ибо потеряете кучу своего драгоценного времени сил и нервов, так в придачу ещё и с некачественным товаром останетесь, и добиться у подобных магазинов ничего невозможно с таких предприимчивых все взятки гладки.
И 9 обоснованных пунктов более чем достаточно чтоб не связываться с этим горе магазином.
Всем удачи, и пусть на вашем пути будут лишь качественные товары, ответственные магазины и продавцы.
Автор жалобы: anastasia.ryabchenko


Обидчик: Yablyk.shop.by

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск
Телефон: 80447819439
Сайт: yablyk.shop.by

Категория: Магазины и торговля

4 комментария

coffe8 1 декабря 2016 13:11
Полностью согласна с тем,что выше указано! Магазин отвратительный,общение хамское, я очень мягкий и сдержанный человек,но оператору даже меня удалось вывести из себя и не раз.Товар некачественный ,телефон приобретённый мною начал давать сбои через 2 недели после покупки,а через 2 месяца и вовсе перестал работать. Передала им в сервис,что будет дальше-никаких комментариев мне не дают..есть нехорошее предчувствие,что останусь с неисправным телефоном и без денег(((
gerog 11 мая 2017 14:19
Касательно хамского общения полностью согласен! Недавно заказал телефон (redmi note 4), заказ приняла девушка (очень тактичная и вежливая, к ней вопросов нет). Позже набрал уточнить детали доставки, трубку снял парень, общался крайнее по-хамски, желание покупать что-либо в этом магазине сразу отпало. отменил заказ. Видимо к лучшему.
Propinol 4 июля 2017 11:36
Заказал Xiaomi redmi note 4 Global version. Во время заказа уточнил - какая вилка, какой проц, и даже какая коробка. Курьер открыл упаковку, и в глобальной версии лежала китайская вилка! Дальше смотреть не стал, не вижу смысла.
Vladimir_11 19 июля 2018 15:57
У Всех есть плохие отзывы, решил попробовать купить, но даже не дошло до покупки, в итоге он еще и малом послал, так как я решил не покупать у него

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: