Предприятие КАлинка Некачественная ткань для блузки

Блузка ЗАО калинка после первой стирки (стирала вручную по инструкции) пустила краску.Вернуть некачественный товар в фирменном магазине на Свердлова в минске отказались: якобы нарушены правила стирки.Но я все делала по инструкции.Куда теперь можно обратиться, чтобы восстановить справедливость?