Жалоба / отзыв:
Интернет магазин 21 век
Бесконечный ремонт планшета
Купил в 21 веке планшет Lenovo TAB4 8Plus, прослужил он у меня 1 месяц потом вышло глобальное обновление ПО.После установки обновления планшет перестал запускаться.Сразу же подал заявку в сервисный цент, мне перезвонили сказали когда приедет курьер и заберет его.Курьер приехал 5 декабря, записал мои контактные данные - номер телефона.Перед уходом я спросил сколько в ремонте будет находится? он сказал ремонт по гарантии 15 дней.19 числа мне пришло смс о том что они не смогли его поремантировать, дабы не смогли в сервесном центре зайди в мой гугл аккаунт.Думаю ладно нечего страшного дал им логин и пароль от гугл аккаунта, сказали что 26 опять отвезут его в сервисный центр на повторный ремонт.9 января решил сам позвонить и спросить что с моим планшетом мне сказали что все ещё в ремноте, я решил сам позвонить в этот сервисный центр и спросить почему так долго его ремонтируют, в нем мне ответили что планшет привезли *9*ЯНВАРЯ хотя обещали отвезти его 26 ДЕКАБРЯ.УЖЕ 25 января а мой планшет все еще в ремонте.КОГДА МНЕ УЖЕ ЕГО ВЕРНУТЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ.надоело уже звонить и слушать одно и тоже прошло почти 2 МЕСЯЦА!!! по закону 14 дней дается со дня когда забрали у меня товар.14 ДНЕЙ А НЕ 14 НЕДЕЛЬ!!!!!!
Автор жалобы:
Сергей29
Дата публикации:
25-01-2019, 13:14
Обидчик:
21 век, 21vek.by
Страна: Беларусь
Сайт: 21vek.by
Категория:
Компьютеры и услуги
Информация
Посетители, находящиеся в группе
Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста,
зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.
Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью.
Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы:
0 комментариев