Жалоба / отзыв
Интернет магазин 21 век
Бесконечный ремонт планшета

Купил в 21 веке планшет Lenovo TAB4 8Plus, прослужил он у меня 1 месяц потом вышло глобальное обновление ПО.После установки обновления планшет перестал запускаться.Сразу же подал заявку в сервисный цент, мне перезвонили сказали когда приедет курьер и заберет его.Курьер приехал 5 декабря, записал мои контактные данные - номер телефона.Перед уходом я спросил сколько в ремонте будет находится? он сказал ремонт по гарантии 15 дней.19 числа мне пришло смс о том что они не смогли его поремантировать, дабы не смогли в сервесном центре зайди в мой гугл аккаунт.Думаю ладно нечего страшного дал им логин и пароль от гугл аккаунта, сказали что 26 опять отвезут его в сервисный центр на повторный ремонт.9 января решил сам позвонить и спросить что с моим планшетом мне сказали что все ещё в ремноте, я решил сам позвонить в этот сервисный центр и спросить почему так долго его ремонтируют, в нем мне ответили что планшет привезли *9*ЯНВАРЯ хотя обещали отвезти его 26 ДЕКАБРЯ.УЖЕ 25 января а мой планшет все еще в ремонте.КОГДА МНЕ УЖЕ ЕГО ВЕРНУТЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ.надоело уже звонить и слушать одно и тоже прошло почти 2 МЕСЯЦА!!! по закону 14 дней дается со дня когда забрали у меня товар.14 ДНЕЙ А НЕ 14 НЕДЕЛЬ!!!!!!
Автор жалобы: Сергей29


Обидчик: Интернет магазин 21 век

Страна: Беларусь

Категория: Компьютеры и услуги

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: