Жалоба / отзыв:
ЧП "Брайт Системс"
ЧП «Брайт Системс» - студия мошейников и безответственных людей!

ЧП «Брайт Системс» - студия мошейников и безответственных людей!
Нам был нужен новый сайт, который реально поможет в продаже наших услуг. Поэтому мы искали разработчика сайтов и общались со многими, кто связан с этой темой. И вот нам посоветовали «МЕГА ПРОФЕССИОНАЛА»! Пришел директор ЧП «Брайт Системс», рассказал нам какая у них сильная команда профессионалов – дизайнеры, программисты, как они делают все быстро и качественно … И, конечно же будет Гарантия на их работу. И мы поверили!
В назначенное время директор Дмитрий Свирин пришёл к нам с дизайнером, который нам показал свой проект. После некоторых доработок проекта мы утвердили его общий вид.
23.07. 2015 мы согласовали детали проекта, заключили договор с техническим заданием, сделали предоплату в размере 50% и стали ждать конца года когда у нас будет НОВЫЙ передовой сайт, адаптированный под мобильные устройства, с огромными функциональными возможностями, как обещал разработчик! Но после получения предоплаты начались всякие проблемы. Не уточнив и не объяснив деталей структуры будущего сайта и даже не согласовав с нами технические моменты, нам сделали «болванку», которая нам абсолютно не подходила. Модель сайта уже не полностью соответствовала рисункам дизайнера! Мы стали делать замечания и требовать изменений и доработки! После некоторого времени нам было сказано, что ничего изменять и дорабатывать не будут так как мы утвердили общий рисунок дизайнера, а значит и весь проект сайта без обсуждения технических деталей, что разработчик уже три раза вносили изменения в уже согласованный в 1-й день заказ, что мы много от него требуем!
К концу декабря нам сказали: сайт ГОТОВ – можете его тестировать и наполнять информацией и естественно попросили оставшиеся 50% за работу. Два месяца мы трудились, наполняли сайт, а в конце февраля выяснилось, что сайт нужно перенести на новую платформу и все, что мы уже за это время сделали пропало! В добавление ко всему скажем, что в процессе наполнения сайта информацией выскакивали куча неполадок: наименования не по алфавиту, поисковик не настроен, меню накладывается одно на другое – список огромен. На всё это нам было сказано, что это мы сломали сайт, что мы глупые и что работу они сделали на сумму в два раза большую, чем мы заплатили.
Нам очень хотелось довести до конца начатую работу, без скандалов. Мы просили, уговаривали, писали смс, письма на электронную почту, без конца звонили, но у Дмитрия все время были отговорки: потерпите очень занят, тяжело заболел, я за границей и т.д. И когда все таки получалось встретится он приходил на встречу и всегда говорил, что у него только 10 минут. Он неоднократно назначал встречу и просто не приходил и даже не перезванивал, чтобы предупредить об отмене встречи. Приводить все отговорки и вранье человека, взявшего на себя обязательства по договору нет смысла. При редких встречах он мог сказать: это сделать 10 мин, сделаю до конца дня - но до сих пор многое из этого, что он обещал не исправлено.
Прошел наш туристический сезон возможностей, на который мы возлагали огромные надежды, а сайт наш так и не заработал! Наступило 1 июля 2016 г. - деноминация в стране. Мы обращаемся к разработчику - нужно на будущем новом сайте поменять денежные единицы, а нам Дмитрий говорит – только за доплату. Мы заплатили! Также мы заплатили за установку дополнительного поиска туров, но ни поисковика, ни денег.
Прошел год с небольшим с июля 2015, но сайт у нас до сих пор не работает! Код и архив сайта нам также заказчик не отдал! И все к кому мы обращались и показывали нашу проектную модель сайта твердят, что сайт не доработан, сырой, не адаптирован под мобильные устройства и они готовы его доделать, но за это нужно заплатить.
Мирным путем шанса урегулировать наши взаимоотношения больше нет и мы вынуждены обращаться в суд – требовать исполнения договорных обязательств, возмещения понесенных затрат и потерь, а также морального вреда.
  • 0

Автор жалобы: equatorial
Дата публикации:

Обидчик: ЧП "Брайт Системс"

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск
Телефон: 80445558507
Сайт: bright.by

Категория: Компьютеры и услуги

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: