Белтелеком по улице Матусевича 13 Работа белтелекома просто ужасна!

Переезжаем с женой в семейное общежитие. Решили подключить телефонную линию для пользования интернетом. Написали заявление пообещали нам позвонить через день, как мы и думали никто не позвонил. Пришлось опять поехать. Приехав спросил у администратора, как обстоять дела с нашим подключением.? после проверки и обзвона мне ответили, что я могу взять талончик и у специалиста подключится. Взяв талончик высидев очередь из 20 человек мне вдруг заявляют, что подключить можно но якобы нет свободных портов и нужно ждать не пойми сколько времени. На вопрос сколько же реально ждать, мне ответили мы не знаем…. отсюда вопрос.. а для чего вы там работаете если вы даже на вопросы не умеете отвечать? И почему я должен ждать не пойми чего? почему белетлеком зная, что нет свободных портов ничего не делает а просто кормит завтраками нас? В общем все это крайне негативно настраивает нас против этой ужасной компании которая совершенно не делает свою работу!!!!!!!!!