Интернет-магазин семян и саженцев «БЕККЕР» Обман покупателей

Жаль, что компания, на сотрудничество с которой я рассчитывал, оказалась непорядочной. Заказал 7 саженцев колоновидных. 20 апреля мой заказ пришел на почту, в тот же день я его получил и высадил, хотя уверен, что высадка — это напрасный труд. Качество посадочного материала отвратительное! Я более тридцати лет занимаюсь садом, но никогда не приходилось видеть такой посадочный материал. Верхушки и концы веток обломаны, что неудивительно — они засохли настолько, что при легком нажатии просто с треском ломаются. Кора сухая, с характерным сморщиванием, которое возникает при пересыхании слоев камбия и заболони. Почки темные, усохшие, при вскрытии нескольких почек видно, что они и внутри усохшие, без малейших признаков жизни. Из всех саженцев шанс на жизнь имеет только черешня черная. 23 апреля написал претензию. Ответа нет, хотя декларируют на сайте — 48 часов. Кроме того, на сайте пишут, что почтовые расходы 0 рублей, а взяли 8, 89 руб. за пересылку. Т.е. обман кроме гарантии качества посадочного материала, еще по нескольким пунктам. Думаю заняться этим плотнее, вплоть до общества защиты прав потребителей и суда