» » Компания МТС - Качество Интернета

Жалоба / отзыв
Компания МТС
Качество Интернета

Столинский район, дер. Видибор Приобрёл пакет 3G Инета MINI - 4Гб. Реклама хорошая, но... качество услуги оставляет желать лучшего. А, точнее ПЛОХАЯ! Скорость такая, что даже разговаривать нельзя в Скайпе. Оператор, кроме как проверить трафик и оплату, ничего сделать не может. Соединить с технической службой не могут. Зато, всегда просят дать оценку помощи, обслуживания! Мне приходится пользоваться аналогичной услугой в РФ и Украине. При всех их минусах у них услуга качественней. Пообщайтесь с ними, изучите их опыт. Вы берёте хорошие деньги, а качество слуги ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. А, ведь площадь государства небольшая - должно быть обеспечение выше. Заелись вы господа/товарищи! Считаю, что надо пересмотреть условия при заключении договора: - неиспользованный трафик должен переноситься на следующий месяц - оплата ведь сделана! ; - обеспечить возможность делать паузу в использовании услугой, без штрафных санкций. Вы ведь работаете для людей! Не думайте, что количество потребителей значительно возрастёт, скорее будет наоборот... Думайте, флаг вам в руки! Евг.Лукич
Автор жалобы: Gv.capitanSA


Обидчик: Компания МТС

Страна: Беларусь   Область: Брестская область   Город: Столин
Телефон: 375297770890
Сайт: https://ihelper.mts.by

Категория: Интернет

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: