• Skargi.by
  • »
  • Интернет
  • »
  • Интернет-ресурс kaymu.by - Kaymu.by - полная безответственность и бесхозяйственность

Жалоба / отзыв:
Интернет-ресурс kaymu.by
Kaymu.by - полная безответственность и бесхозяйственность

Доброе время суток! Я давно занимаюсь продажами, имею свой интернет-магазин и пользуюсь такими известными порталами как deal.by и shop.by (спасибо данным интернет-ресурсам, всегда профессиональный подход). Недавно у нас появился интернет-каталог Кайму. Зарегистрировалась на нём летом, просидела массу времени, чтобы создать там свой магазин. Каково было моё удивление об отношении администрации, служба поддержки там НИКАКАЯ. Телефон поднимает девочка и говорит, что ничего не знает, а всё знает менеджер, которого никогда нет на месте. В письменном виде отвечают размыто и отстранённо. Сложилось впечатление и некомпетентности, безответственности администрации этой площадки. К тому же есть большие недочёты в работе сайте: нет массового редактирования объявлений, не доступно редактирование способа доставки после опубликования товара. Мне ответили: это невозможно по техническим причинам! (нет программиста? ) А с сентября площадка стала брать огромные проценты с продаж. Все, кто покупает там, переплачивает Кайму до 10% с каждой вещи! Таких процентов не видала ни одна площадка в Беларуси. А между тем у них до сих пор недоработан сайт и вообще отсутствует содержимое раздела Правила и условия (раньше был непонятный набор слов на ломаном русском языке) А самое феноменальное, мой аккаунт просто исчез вместе с моими лотами по неизвестной причине. Я не могу войти в свой аккаунт, завершить заказы, а также что-либо купить. Писала в СП Кайму много раз, нет никакого ответа. Кто сейчас компенсирует мне затраченное время? Звоню в офис в рабочее время - никто не поднимает телефон. По-моему, это пустая контора с набитыми красивыми картинками. Полная безответственность и бесхозяйственность!
  • 0

Автор жалобы: Roza
Дата публикации:

Обидчик: Интернет-ресурс kaymu.by

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск   Индекс: 220012
Адрес: ул. Толбухина, д. 2, пом. 32
Телефон: 375173368880
Сайт: kaymu.by

Категория: Интернет

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: