До вчерашнего дня души не чаяла в кампании life. но вот какая произошла история: всегда подключала unlim512 и как обычно в последний день пользования пакетом пошла пополнять баланс. деньги пришли, отключила старый пакет, пришло смс что пакет отключен, подключила заново интернет так же пришло смс что пакет unlim512 добавлен и я могу пользоваться интернетом, но ни интернета ни денег у меня не оказалось. на следующий день пошла в сервисный центр рассказала оператору, она куда то позвонила и обьяснила мне что произошла системная ошибка, деньги действительно были списаны, но мегабайты не зачислены. Сказала что в скором времени мне перезвонят либо пришлют смс и зачислят интернет. Вскоре мне звонит оператор и объясняет что мой старый пакет услуг истек и находился в режиме ожидания пополнения счета ( хотя я указывала что хочу подключить интернет на один месяц) . то есть когда я пополнила баланс пакет услуг автоматически был подключен сам и я удалила уже новый а не старый пакет! это возмутительно, почему так произошло? а вдруг я хотела подключить другой пакет услуг? на эти вопросы мне сказали что уже ничего нельзя сделать…. Просто мои деньги ушли в никуда