Жалоба / отзыв:
5 элемент
Отвратительное обслуживание и игнорирование

Заказывали доставку техники в Прилуки на вчера (24.12.2020), позвонил водитель вчера и сказал, что машина попала в ДТП, соответственно товар не доставили, обещали, что с утра позвонят в первую очередь и в первой половине дня сегодня(25.12.2020) доставят товар, никто не позвонил!!!! Я позвонила сама в 11.00 в колл-центр, сказали, что со мной свяжутся в ближайшее время, уже 15.33 и до сих пор не было звонка! Соответственно товар не доставлен в первой половине дня и не известно доставят ли вообще сегодня, так как никто так и не перезвонил! Что за отношение и что за беспредел?! Отвратительное обслуживание и игнорирование клиента!!!
  • 0

Автор жалобы: OlgaV
Дата публикации:

Обидчик: 5 элемент

Страна: Беларусь   Город: Минск
Адрес: Горецкого, 2
Сайт: https://5element.by

Категория: Электроника и быт. техника

1 комментарий

5_element 30 декабря 2020 14:17
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения.
В связи с большой загруженностью, к сожалению, доставка товара немного опаздывает, плюс форс-мажорные обстоятельства.
25.12.2020 Вам доставили товар.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: