В компанию обратились по поводу ремонта микроволновой печи. По телефону мастер пообещал исправить поломку за 30 руб. После выполнения ремонта представитель организации назвал сумму 45 руб. С его слов цена увеличилась за счет того, что стоимость запчасти оказалась выше, чем предполагалось. С нами ...
Сделали заказ -картина обогреватель "водопад", в онлайн заказе в комментарии подписали "ВОДОПАД", консультант перезвонил - подтвердил, что имеется в наличии "водопад", прислали "реку". Комментарий не опубликовали на сайте, видимо не устроил. Письмо на почту - аналогично проигнорировали. Тот факт, ...
Развод клиентов, берут предоплату за товары под заказ и их не доставляют в указанный в договоре срок. Предоплату не возвращают обещая доставить товар, откладывая сроки, но по факту ничего не выполняют. Нарушают законодательство РБ о приеме наличных денежных средств. Расчет за товар по предоплате ...
Твёрдая единица за сервис. жена заказала в этом магазине мне в подарок беспроводную клавиатуру лоджитек и блютус-гарнитуру сони. мы живём в бресте, медиа маркет групп доставляет заказы в брест сторонней организацией. доставку оплачивает покупатель. с клавиатурой всё ок, а гарнитура бракованная ...
Курьером интернет- магазина 21 век 4.10.2018 доставлен товар с сервисного центра - стиральная машина Candy запакованая наполовину в полиэтиленовую плёнку. Курьер не вскрывал плёнку, а визуально осмотрел товар и ушёл. Через 1 час распоковала товар и увидела, что дверца в нижней части стиральной ...
Работа с клиентами отвратительная, руководство на диалоги не идет, продают что есть, по наличию далеко не все, короче "шарашкина контора"! Вернуть товар невозможно, даже лампочку! Прикрываются Постановлением 778. Любая уважающая клиента компания игнорирует это постановление, но это не про них! ...