Техно Медиа Трейд Продажа некачественного товара

Купила в магазине Техно Медиа Трейд по ул. Денисовская 8 терку -шинковку белорусского производства Амкодор, дома обнаружила, что после 1-2 мин работы тёрка останавливается, не измельчает как нужно, очень неудобная в употреблении. сразу отвезла на следующий день в магазин. в магазине мне объяснили, что деньги за тёрку они вернуть не могут, что я должна везти её в ремонт по гарантиии, так как товар уже был в использовании. После долгих пререканий магазин взял тёрку для отправки в сервисный центр. Я настаивала на возврате денег но магазин по истечении месяца позвонил мне и сообщил, что мою тёрку отремонтировали, мол забирайте. Но я не заявляла о ремонте, я требовала обратно свои деньги. Получается что магазин продаёт некачественный товар, а потом человек должен с ним возиться по ремонтам и деньги ты уже никак не вернёшь. Тёрка сама по себе очень тяжелая, отвезти и забрать её мне стоило большого труда. Это настоящее издевательство над людьми я считаю. Магазин продаёт некачественную продукцию и при этом не несёт никакой ответственности.