ЧТУП «Беккер 48» Мошенники

Обман покупателей, невыполнение гарантийных условий, отсутствие обратной связи — не дают телефоны руководителя организации, специалиста по качеству, постоянное нарушение Закона о защите прав потребителей. Заказ 35126597. Из 22 растений были изначально нежизнеспособными и подлежали замене по претензии 7 растений, переписка ведётся с 18 августа с разными менеджерами, которые переписку по претензии даже не просматривают, а пишут ерунду. Требовала именно ЗАМЕНЫ растений, они в ответ о возврате денежных средств мне писали, нарушая ст. 20 Закона о защите прав потребителей, в которой говорится, что именно и только потребитель решает, что ему лучше — замена или возврат средств. Кстати, средств, которые они якобы вернули почтой (без подтверждающих документов или чека/платёжки) нет и, есть основания считать, что не будет. Высылая покупателям то, что надо списать как утративший ценность и стоимость растительный материал, магазин заставляет нас своей оплатой кредитовать их работу от 90 дней и более под 0% . Работают под девизом «Пока живут на свете дураки, обманывать нам стало быть с руки». Какое-либо досудебное урегулирование при такой организации работы невозможно. Буду подавать иск, если в течение 10 дней не придёт замена. Никому не рекомендую — потеря денег, времени и средств на уход за нежизнеспособными растениями.