МТС БЕСПРЕДЕЛ МТС

У меня на протяжении исчезли деньги со счета мобильного телефона (вернее как-бы образовалась задолженность) только за это время я не пользовалась никакими лишними услугами. На номер подключен безлимитный интернет стоимостью 18, 000 бел.руб. в месяц. Задолженность вечером была 119, 000, а утром уже 143, 000… я в шоке. Я обращалась к оператору по номеру 0890 в данным вопросом… на что мне ответили-закажите детализированный отчет по балансу и смотрите там (конечно в корректной форме) и оператор предположил, что скорее всего я заходила в интернет не через «opera mini». Я объяснила оператору, что не первый раз я захожу в интернет и знаю как и что делать… у меня ярлык на рабочем столе в телефоне именно «ореra»… постоянно через него вхожу в интернет.!!!!!! Я отключила доступ в интернет…(т.е. чтобы не нажать не дай Бог, лишнюю кнопку, однако на балансе показало через некоторое время еще больший минус!!! Я считаю, что деньги просто нагло воруют! Далее-недавно без моего ведома и согласия подключена была услуга «оплата по факту» она мне не нужна вообще-хотя бы для того, чтобы просто контролировать свои расходы…. Если бы не эта услуга (ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ) меня бы отключили и не была бы такая задолженность. Я начинаю серьезно задумываться о том, чтобы сменить оператора. Что-то забыть или перепутать я не могла! это 100%. не глупый человек имею высшее образование, занимаю хорошую должность. За эти деньги я могла купить ребенку витамин или игрушек, а не кормить МТС!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ОТВЕТ ПРИСЛАТЬ НА МОЙ е-маil Лидия