Жалоба / отзыв
Menu.by
Не доставили заказ

В 17.24 был сделан заказ через корзину сайта menu.by. В 17.27 поступил звонок от оператора, который подтвердил, что мой заказ принят и что максимальное время доставки составит 1 час 10 минут. Дополнительно пришло смс-подтверждение заказа (см.вложенный скрин). Спустя 2 часа никто не приехал и не позвонил. Я набрала по тому же номеру, с которого оператор подтверждала заказ - девушка долго искала в базе, и, в конечном итоге, озвучила, что заказ принят не был. Ни извинений, ни сожалений, ни предложений не поступило. Отсюда вывод - ужаснейший сервис menu.by и полное игнорирование клиентов. Данным сервисом я пользовалась последний раз.
Автор жалобы: Maria_Shidlovskaya


Обидчик: Menu.by

Страна: Беларусь   Область: Минск

Категория: Другое

0 комментариев


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: