» » Николай Сергеевич - Жалоба на сотрудников маг. Рублёвский

Жалоба / отзыв
Николай Сергеевич
Жалоба на сотрудников маг. Рублёвский

Пишет Вам заслуженный ветеран МВД РБ о случае произошедшим в магазине Рублевском по ул. Романовская Слобода 14.
2 ноября текущего года. я произвел покупку товаров на сумму 20.96.Оплатив товары в кассе где работала молодая кассир Ярмолич М.А. по карточке Беларусьбанка я стал ждать чек на товар. Но в это время у кассира закончилась лента. Она начала спрашивать что делать у администратора Смирнову Таису Александровну, которая сказала что не видет чек и пробивай карточку по новой. Я видя что первый раз чек уже начал проходить возмутился. Почему у меня второй раз будут за один и тодже товар снимать деньги. На что они ответили что банк не принял деньги. Хотя после этого они отдали мне три чека. два из которых явно указывали что прошло два снятия денег. На что Смирного категорически отказала мне закрытии одного счета и выплаты денег. Послав меня в мой банк. Хорошо что банк находился напротив. Где заведущая Рожкова Галина Михайловна, сказала что они не правы. И в течении 40 минут пыталась дозвониться до магазина и поговорить со Смирновой. Но в течении этого времени зная что я не ьостановлюсь и предупредив их они не подымали телефон и скидовали звонки. После этого я вызвал компитентных людей которые вместе со мной начали учить и рассказывать как это просто снять кассу и посмотреть переплату. Врезультате Смирнова произвела перевод денег назад на карточку.
Хочется спросить кто ответит мне за затраченные 3 часа времени Повышенное давление. И отрыв трех ответственных работников банка и потребкооперации от работы. Некомпитентность заведующей которая даже и слушать толком не стала и Смирновой просто поражает. Рассказав это на работе сотрудникам я услышал не один неприятный позитив про этот магазин. Прошу Вас разобраться и привлечь к ответственности а самое главное научить нерадивых специалистов работать по человечески.
Автор жалобы: NIK1958


Обидчик: Николай Сергеевич

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск
Телефон: 80298351144   Факс: 2180650
Сайт: vnc1958@mail.ru

Категория: Другое

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: