Жалоба / отзыв:
MR Locks или служба 13
Мошенничество

28.08.2016г. я обратилась в Организацию, которая именует себя как "MR Locks" или "Служба 137" (сайт http://www.zamok-service.by) за оказанием услуги: ВСКРЫТИЕ кнопочного дверного замка.
ВНИМАНИЕ: точное юридическое название, УНП и какие-либо другие сведения об Организации на сайте отсутствуют.
Сотрудник указанной Организации применил для вскрытия моего замка ДРЕЛЬ. Высверлил замок, выковырял его содержимое на пол и таким образом закончил оказание услуги под название "Вскрытие дверного замка". Мастер взял наличные деньги в сумме 30 руб. (после деноминации). Никаких документов, подтверждающих факт оказания услуг не предоставил. Никаких документов, подтверждающих факт получения оплаты наличными за оказанную услугу не предоставил и удалился.
Во-первых, услуга, оказанная Организацией не соответствует заявленной на сайте. Я заказывала услугу "ВСКРЫТИЕ замка", а не взлом. Содержимое сайта Организации гласит: "Вскрытие 99% замков без повреждений". Вскрытие замка предполагает его целостность и возможность дальнейшей эксплуатации. Результат услуги, оказанной сотрудником указанной Организации - порча личного имущества, ДЫРА в двери вместо замка на ночь глядя. Информация на сайте Организации недостоверная и вводит клиентов в заблуждение.
Во-вторых, документальное оформление оказания услуги и приема наличных денежных средств от клиента отсутствовало. Это ставит под сомнение полноту уплаты Организацией налогов в бюджет. Также это является нарушением законодательства и моих прав как потребителя.
По отзывам клиентов данным Организации это не единичный случай.
В-третьих, сайт Организации гласит: "Вскрытие дверного замка - от 9 руб.". Прейскурант цен на сайте отсутствует. Диспетчер и мастер огласили стоимость услуги 30 руб., тогда как ВЗЛАМЫВАЛСЯ самый простой/примитивный кнопочный замок. Никаких документов, подтверждающих основание для такой стоимости оказанной услуги, ни сайт, ни представитель Организации не предоставил. Таким образом, информация на сайте вводит клиента в заблуждение, а цены берут с потолка.
В-чертертых, 29.08.2016г. и 30.08.2016г. я обращалась по телефону к сотрудникам указанной Организации (операторам, ответившим на звонок) с просьбой назвать юридический адрес или адрес, по которому находится книга жалоб и предложений Организации. Ответ в обоих случаях звучал так: "Назвать адрес не можем, все жалобы направляйте на электронный адрес директора zzamki@inbox.ru". Написала. Конечно никто не ответил!!!! Это же не книга жалоб.

29.08.2016г. я была вынуждена обратится в милицию по вопросу не предоставления книги жалоб. Но для вызова сотрудников меня попросили назвать точный адрес и название Организации. Под каким названием зарегистрирована в реестре юридических лиц Организация, называющая себя на сайте MR Locks или служба 137, мне неизвестно как не известен и ее юридический адрес.

Вывод напрашивается сам собой: МОШЕННИЧЕСТВО. А учитывая ежедневное количество обманутых граждан и суммы нигде не учтенных наличных и, естественно, неуплаченных налогов, размер совокупного ущерба может быть признан особо крупным.
 
  • 0

Автор жалобы: GGG
Дата публикации:

Обидчик: MR Locks или служба 13

Страна: Беларусь   Область: Минская область   Город: Минск   Индекс: 220030
Адрес: Центральный офис: г. Минск, ул. Комсомольская 5, оф. 33
Телефон: 80293161211, 137
Сайт: zamok-service.by

Категория: Другое

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: